授權管理與監察反饋培訓

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【課程大綱】：

測試：你現在的工作是否需要授權？

一、 授權的概念與意義

1、 你理解的授權是什么？

2、 忙碌的主管

2 誤區：職位越高越忙碌

2 案例分析：您是忙碌的主管嗎？

3、 授權是時代的新要求

4、 考慮一下：授權的四大好處是什么？

5、 想一想：授權的四個意義什么？

6、 授權的兩個元素

2 任務本身

2 權力

7、 不愿授權的原因分析

8、 授權的障礙分析

9、 如何正確理解授權

2 授權是什么？

2 授權不是什么？

2 什么是有效授權

2 授權中存在的問題要要素

二、 正確授權的理念

1、 授權的正確時間

2、 授權的正確原則

3、 權力下放的四個層次

4、 如何找到授權的平衡點

5、 **授權讓下屬忙起來的方法與策略

6、 **授權讓下屬獨當一面的方法

7、 讓員工接受授權不逃避責任的方法

三、 授權的程序和流程

1、 程序一：制定任務

2 明確授權任務的方法

2 清楚授權的風險－案例分析

2 了解任務的性質

2 知道工作的分類－四大類別

案例分析：你認為小王合適嗎？

2 明確授權達到的目的

2 明確授受雙方的責權關系

2 明確授權工作的資源分配方式

2、 程序二：制定計劃

2 確定授權目標與成果評價方法

2 預先制定標準與計劃

2 預先制定監督控制的程序

3、 程序三：選賢任能

2 選擇授權對象

2 建立選拔人才的標準

2 制定人才評估表格

2 避免選擇授權對象的誤區

4、 程序四：落實分工

2 落實工作的內容

2 授權的內容

2 防止權力濫用的方法

四、 授權后的監督與控制

1、 **設定目標建立授權控制體系

2 目標應該是階段性和時限性的

2 目標體系應該盡可能量化

2 目標設定應該具有靈活性，能夠做出調整

案例分析：請為他擬定一個合理的目標

2、 **定期檢查進行監督與控制

2 定期檢查應作為計劃內容的一部分

2 定期檢查要防止形式化及虛假信息的出現

2 檢查評定的結果要能切實指導工作的持續開展

案例分析：98大洪水

3、 **突擊檢查進行監督和控制

2 突擊檢查應該在授權計劃中被認可

2 突擊檢查應該有所側重

2 突擊檢查不要太頻繁

2 突擊檢查中應注意對下屬的尊重

案例分析：山西煤礦

五、 授權要點與技巧

1、 管理人員心態的自我調適

2、 授權的四種態度

3、 充分授權的技巧

4、 模糊授權的技巧

5、 妥善處理需要撤銷授權的技巧

六、 授權案例分析