銷售團隊管理技能提升培訓
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【課程大綱】
一、你為什么被任命為銷售經理?
1、 何為管理?
2、 管理者與領導者的區分?
3、 銷售代表、銷售精英、銷售主管、銷售經理的區別?
4、 你成為銷售經理的偶然與必然?
5、 你是擁有銷售經理的職位,還是成為了銷售經理?
6、 你的銷售經理的目標規劃是怎樣的?
7、 要做好銷售經理你欠缺的或急于提升的是?
8、 銷售經理與銷售精英的角色轉換?
二、銷售經理的角色價值?
1、 銷售經理的管事與管勢?
2、 管內容還是管范疇?
3、 管理者的四種角色?
4、 管理者的執行力?
5、 管理中的道和術?
6、 銷售經理的“位”和“界”是怎樣的?
7、 銷售經理在企業戰略部署中的站位?
三、銷售經理必備的八大管理能力:
1、目標管理能力:
l 接受公司目標的能力。
l 與下屬共識部門目標的能力。
l 目標分析分解的能力。
l 支援下屬目標達成的能力。
l 目標跟進檢視的能力。
l 目標達成后總結的能力。
2、溝通管理的能力:
l 目標溝通的能力。
l 與上級溝通的能力。
l 與同級部門(同級同事)溝通的能力。
l 與下屬溝通(輔導)的能力。
l 與重點客戶溝通的能力。
3、客戶管理的能力:
l 區分客戶類別的能力。
l 客戶分類管理的能力
l 培訓大客戶能力。
l 客戶信息分析處理(發現問題與機會)的能力。
4、會議管理的能力:
l 規劃設計部門會議的能力。
l 部門會議高效的能力。
l 會議后跟進檢視點能力。
5、員工管理的能力:
l 員工分類管理的能力。
l 個性員工管理的能力。
l 協助下屬職業規劃的能力。
l 員工狀態挑戰與激勵的能力。
l 定向培養重點員工的能力。
6、時間管理的能力:
l 銷售經理必備的時間管理能力。
l 銷售經理的一日工作流程,
l 時間沖突管理的能力。
l 時間高效規劃的能力。
7、團隊績效管理的能力:
l 團隊績效溝通的能力。
l 教練式輔導下屬績效提升的能力。
l 團隊績效分析總結的能力。
l 團隊績效低谷狀態開局的能力。
8、團隊學習組織的能力:
l 制定團隊學習與部門目標同步的能力。
l 支持下屬進行定向學習的能力。
l 團隊學習會的組織能力。
l 團隊學習到部門業績提升轉化的能力。
四、銷售經理的個人職業規劃:
1、 公司的發展需要銷售經理有怎樣的戰略角色思維?
2、 基于公司戰略需要的銷售經理職業規劃方向與步驟?
3、 制定銷售經理的職業規劃?
五、向體壇教練學習卓越管理:
1、 如何帶出凝聚力強的團隊?
2、 如何帶出戰斗力強的團隊?
3、 如何帶出團隊為團隊目標奮力拼搏的團隊?
4、 如何帶領遇挫的團隊走出情緒低估?
5、 如何處理與重要工作搭檔的關系?
六、制定公司、部門的理想映畫:
1、 制定部門的理想映畫。
2、 制定公司的理想映畫。
七、總結、分享
1、 兩天的學習你的啟示有哪些?
2、 兩天的學習后你對本職工作、公司發展的新的認知有哪些?
3、 兩天的學習支持到你下一步的決定是什么?
4、 你為你的決定采取行動規劃大概是怎樣的?
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