精英儲干管理角色認知培訓

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課程大綱

第一講：管理入門—正確認知

一、管理的角色認知與定位

1．從專業走向管理的常見困惑

2．管理者的角色定位

3．管理者的任務

4．管理者應具備的能力素質

角色模擬：你期望的上司和你期望的下屬

二：對組織管理應有的認識

1．組織的使命與目標

2．組織結構與部門職能

3．職能分解與目標體系

4．崗位職責描述法

5．組織管理的基本原則

參考模板：崗位說明
第二講：步入正軌—有效管理“四部曲”

一、目標與計劃

1．認識制定目標的重要性

2．應用目標SMART原則

3．制定計劃的步驟與方法

4．對下屬安排工作時應考慮的原則

二、組織與分工

1．常見的組織結構及特點

2．集權與分權

3．解決問題的步驟方法

4．合理分工與授權

5．四種授權風格

6．授權對象的四種分類

7．風格-分類匹配策略

8．授權控制技巧

三、激勵與領導

1．認識激勵5大原理及啟示

2．尋找金錢外的動力

3．如何激發下屬的責任心

4．馬斯洛需求理論

5．掌握人格類型特點的識別方法

6．對不同人格特點下屬的管理和溝通方式

7．認識四種領導風格

8．員工成長的四個階段與領導風格匹配

四、控制與提高

1．控制的意義和目的

2．控制與糾偏的方法

3．PDCA管理法

4．什么是績效考核與績效管理？

5．KPI與BSC有什么不同？

案例分析：某著名企業績效管理操作的全過程分析

6．如何制定下屬的績效目標？

案例分析：如何制定員工的績效考核項目及目標？

7．績效考核流程說明

8．如何進行績效面談？
第三講：漸入佳境—自我的高效修煉

1．自我診斷：我的時間分析

2．時間管理四象限法則

3．80/20原則—識別輕重緩急

4．讓ABC工作法成為習慣

5．如何化繁為簡–WBS分解法

6．管理者可使用的溝通方式有哪些？

7．基本的溝通技巧—傾聽，反饋，贊美

8．識別不同的溝通風格與技巧

9．如何與上司進行有效的溝通？

10．如何與下屬進行有效的溝通？

11．如何與同級部門進行有效溝通與協調？
第四講：完美蝶變—做個出色的領導者

1．管理與領導的區別

2．如何提高個人領導力

3．員工培育的方式方法

4．情景領導力

5．正確認識企業文化的作用

6．個人與團隊價值觀的統一

7．提高下屬執行力的方法

8．團隊建設與執行力提升