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領導力與領導韜略培訓

領導力與領導韜略培訓

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課程大綱

第一講:領導權力運用

一、從管理到領導

1.管理與領導行為的層次劃分

2.領導的本質與作用

3.管理者與領導者

體驗活動:你會怎么做

案例分析:乘客與歹徒

二、領導力構建

1.領導力構成

2.領導權力制約因素

3.領導權力運用

資料分享:西南航空員工的感謝文

案例分析:退二線的老領導故事

三、領導權力運用案例解讀
第二講:領導特質發揮

一、個性行為解讀

1.個性行為識別

2.領導者心理效能

測試:典型個行為測試

案例分析:莫拉蒂海灘實驗

二、領導者特質分析

1.領導特質描述

2.領導特質形成

案例分析:猴王領導特質的形成

三、6P理想領導特質與應用

1.6P領導特質內涵

2.6P領導特質培育

案例分析:一個500強企業家的故事
第三講:領導關系管理

一、領導者人際關系要因

1.人際交往行為模式

2.人際關系對行為的影響

案例分析:“斯德哥爾摩綜合征”

二、領導者人際關系建立與發展

1.人際吸引分析

2.領導者人際關系建立與發展

體驗活動:人際關系能力測試

案例分析:“阿諾森犯錯誤效應”、天堂與地獄的故事解讀

三、360度領導關系管理策略

1.向上領導

2.橫向領導

3.向下領導

案例分析:新任經理的故事
第四講:有效溝通

一、領導者的溝通認知

1.正確認知溝通涵義

2.感受溝**程

體驗活動:幸運搶答

情景模擬:張家與李家溝通了嗎

二、有效溝通與障礙

1.溝通層次

2.溝通障礙

案例分析:地鐵站的故事

角色扮演:老張和小劉

三、有效溝通技能

1.喚起同理心

2.表達與傾聽

3.發問與應答

角色扮演:老張和小劉

四、組織溝通管理

1.組織溝通需要管理

2.組織溝通障礙

3.組織溝通控制

案例分析:男孩子的褲子、囚徒困境
第五講:情景領導

一、領導行為診斷

1.LPC量表領導風格診斷

2.領導行為區分

測試:領導風格測試

二、領導方式情景

1.關系行為

2.任務行為

案例分析:小王為什么會這樣

三、情景領導策略

1.員工行為識別

2.任務環境識別

3.情景領導策略

案例分析:一個部門主管的故事
第六講:組織激勵

一、員工行為本質分析

1.行為本質

2.行為類型

案例分析:拉石碾的驢子

二、組織激勵目的與員工需求認知

1.激勵目的

2.員工需求

案例分析:老板與廚師”的故事

三、激勵策略

1.內容型激勵

案例分析:菜盤子能出生產力嗎

2.過程型激勵

案例分析:小張的項目獎金

3.行為改造型激勵

案例分析:樹勞模”的行為學意義

四、基于組織有效激勵下的員工積極行為促進策略

案例分析:獵人與獵犬

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