企業再造工程培訓

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課程大綱

I企業升級的戰略結構：想想大的！大一點兒的！—— 策略規劃?成功的管理是95%的執行，5%的策略？戰略是方向，對不？從哪里著手？
1．管理的鏈條

朝著“團隊”與“系統”的方向思考

自己劃一張公司里管理的價值鏈

2． 可持續發展的優勢

種人參？種擯榔？脫貧致富？

你的心中有沒有舍不得拆掉的水庫？

對人力資源發展的運用

3．SWOT

企業內部關鍵能力與外部市場/競爭分析

分析給自己看，不要欺騙自己

寫來用，不是寫來看！

4．KSF

多元化投資？

公司的資源與能力是有限的；應該投注在哪里？

做熟悉的，不熟悉的，哪一個勝算大？

投資，評估行業的獲利能力？還是評估合伙人的能力與品德？

5．企業如何能做強，做大？— 專心！集中！

麥當勞為什么能夠成為全世界**大的餐廳？

多元化的陷阱

Focus! Focus! And focus!

6．哈佛大學的 Michael E. Poter 教授說— 21世紀的兩項管理命脈

降低成本與差異化經營

7．長尾巴( long-tail )理論

企業在追求技術含量高，利潤高的行業標準時，有沒有遺漏了什么？

8．過程與結果，哪個重要？

小朋友為什么會考一百分？下次還行嗎？

高層應該重視結果？中層應該重視過程？

II 中小企業成長與發展的**關鍵臺階 —— 制度管理與文化建設的突破口；您準備上去了嗎？

9．我的公司制度很完善，為什么沒有作用？

檢查

反饋

10．人性是反制度的

您喜歡制度嗎？

如果可以選，皇帝和總統這兩種工作，您條哪一個？

11．許多中國的父母心理共同的心理負擔—怎樣把我兒子弄進這家公司去上班？

制度與關系的關系是什么關系？

人才喜歡靠關系，還是靠實力？

12．一般而言，我們總認為“制度”是約束人的行為的，但是，制度可能是一條管理的軌道

務實的制度

有前瞻性的制度

13．企業**常忽略的兩種制度

表現優秀的員工應該給他加工資嗎？什么時候？

如果您是領工資的員工，如果您表現優秀，但是老板遲遲沒有主動給咱們加工資，怎么辦？

應該什麼時候調整工資？

如何提升工作拼命，有潛力，但是年紀輕的員工？

表現優秀的員工認為他應該獲得升遷的機會吧？

道路圖

15．企業文化的定義與建設

文化是一種行為習慣的表現

文化沒有標準答案

文化的傳播力可以超越法律影響人群的行為

企業文化的檢查

如何擁有強而有力的企業文化？

16．“假”的文化

不做假帳！

假發票

假的畢業證書

假的模范母親

假的團隊，會有什么文化呢？

III所有的事情都是人做出來的 —— 人的管理

17．任用自己的親戚朋友好不好？為什麼？

張德培為什么沒有成為世界職業男子網球排名**？

“自己人”比較好信任？

權與錢，你喜歡哪一個？

企業的接班人，哲學家皇帝

18. 為什么會買到酸橘子

如果您不會挑橘子，那您買到酸句子的機會就很高

您會不會挑人？您公司的部門主管會不會挑人？

公司要成長，要好好引進人才？

千里馬和伯樂，誰找誰？

從大公司可以引進好的人才？

您要他來負責執行，還是戰略？搞清楚

20．別迷信培訓—不要以為花了錢辦培訓就會有效

如何使公司的培訓有效？原則是什么？

由上而下，形成“共同語言”

聽完課了，And then, what is the next?

執行的障礙經常發生在哪里？

21．出去！帶著答案來找我

什么是對下屬**有意義的培訓？

22．公司實在不能沒有他？下一個是誰？

為什么麥當勞會成為全世界**大的餐廳？

柯林頓帶給美國什么？

企業無法成長的真正根源在哪里？

23．末位淘汰制好不好？

達爾文管理學，優勝劣敗，適者生存？

可以給下屬壓力？

用四個問題回答這個問題

員工喜歡在壓力下工作嗎？
VI 如何使溝通成為企業**關鍵的軟實力-競爭優勢？會講話的人擅長溝通嗎？請您再把溝通寫一次！

24.什么是**的溝通方法

一支沒有“ 溝通”的團隊，會是怎樣的團隊？

您學會了多少溝通的技巧？

在企業里，應該教員工如何溝通？

25. 企業究竟在競爭什么？

為什么世界級的老板會說溝通很困難？

為什么交貨不及還要裁員？

在您的公司，1 1=？

26.如何突破公司里部門與部門間的假象溝通，合作？

橫向：驅除隱形的隔閡

縱向：消弭人為的階級

27． 越級報告，好不好？

可以下情上達？可以發現基層的真實面貌？

哪一種人**容易離開公司？

怎樣處理收到的匿名信？

28．團隊里溝通的沖突如何解決

求同存異

積極的讓步可以一起把餅做大

29．怎樣提升，訓練員工溝通的效率？

從結論說起

金字塔寫作法

30．我們單位里，誰**擅長溝通？會不會是一種馬屁文化？

我們都痛恨派馬屁的人，但是如果下屬拍您的馬屁呢？

好行小惠，難矣哉！

企業里的馬屁文化會導致什么結果？
V. 讓大家跟著你走 —— 領袖的人格特質與擔任教練的能力;管理思維應該從哪里創新？突破？

31.管理者人際關系的能力

什么叫好裁判？吹哨子的能力—公正嚴明

學會做事之前要先學會做人

32．你想不想要有“遠見”？

讀

聽

看

33．允許下屬犯錯

l 剪一截繩子回家用，如何處罰？

l 殺掉自己電腦里的軟件，如何處罰？

l 員工犯錯，罰錢？報復式管理？

34．如何建立領導者的影響力？學問很大嗎？

跑出來的領導力

藍襯衫領導力

撿東西吃的領導力

35．用人不疑，疑人不用，真的嗎？如果不對，您有什么想法？

這話誰講的？您估計是真的，還是假的？

因為授權，所以必須如此？

時間與社會背景的差異

人與事，德與才

36．你能做個公平的老板嗎？

優秀的人才，必須獲得提拔？會不會提拔一個，第二天三個人來辭職？

您覺得您很公平，下屬贊成嗎？怎么辦？

37．有親和力？我們下了班，大家都像兄弟一樣？

什么叫坦誠相待？

君子不重則不威

38．領導者必須為下屬的成長負責—員工應該有哪些工作目標？