領導藝術與科學用人培訓
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課程大綱
第一部分:領導藝術的基礎
1、五問領導
1) 為什么需要領導者?
2) 領導力究竟是什么?
3) 領導者該做些什么?
4) 未來領導者什么樣?
5) 80-90后難管理嗎?
2、解析六大關系
1) 領導VS管理
2) 速度VS完美
3) 結果VS過程
4) 懷疑VS相信
5) 戰略VS執行
6) 無為VS有為
3、12字真言與領導智慧
1) 望、聞、問、切;
2) 舒、理、寬、仁;
3) 退、讓、舍、給。
第二部分:領導藝術模型
1. 靠什么凝聚團隊?
1) 思考:誰是真正的領導?如何實現“人心齊泰山移”?
2) 理念:如果企業不是管理者管理著,而是好的想法,那會怎樣?
3) 工具:使命、愿景(目標)、價值觀;
4) 操作:造夢聚人的四步曲;目標管理之應用;
5) 視頻:觀摩、討論、分析。
2. 靠什么組織順暢?
1) 思考:溝通的目的是什么?對牛彈琴誰的錯?
2) 理念:良荮不要苦口,忠言不要逆耳;
3) 操作:編碼、解碼、反饋;
4) 方法:三講、四檢、五做到;
5) 注意:會議、匯報、批評;
6) 演練:案例討論,情境演練。
3. 靠什么創造執行?
1) 思考:為什么領導有心無力、員工有力無心?
2) 理念:開鎖原理、需求理論、九型人格;
3) 操作:激勵16字方針與7個激勵策略;
4) 互動:案例分析,游戲互動,實情挑戰。
4. 靠什么解放領導?
1) 思考:領導為什么總是很忙、很累,下屬卻很閑?
2) 自檢:你會授權嗎?你為什么不授權?
3) 原則:明確授權的范圍;
4) 操作:有效授權的7個步驟。
5. 靠什么基業長青?
1) 思考:為什么三國中蜀國終走向滅亡?
為什么中國人富不過三代?
2) 理念:培養教導式的領導者;
3) 原則:別讓猴子跳回你的背上;
4) 操作:三忌、三問、七步。
6. 靠什么贏得業績?
1) 思考:為什么策略雷同,績效大不相同?
2) 理念:業績是管理出來的;
3) 工具:4R系統:結果定義、鎖定責任、跟蹤檢查、關鍵考核;
7. 靠什么獲得創新?
1) 思考:為什么員工沒有創新思維?
2) 突破:挑戰先例、質疑傳承;
3) 操作:三大步驟與三大注意;
4) 案例:谷歌與全食超市。
第三部分:領導方法與科學用人
1. 戰略思考:不死才是硬道理
1) 員工:靠什么凝聚人心?
2) 客戶:靠什么指導業務?
3) 業務:靠什么獲得比較競爭優勢?
4) 核心競爭力:靠什么獲得持續競爭優勢?
2. 團隊融煉:讓1 1>2
1) 思考:什么樣的團隊是真正的團隊?
2) 理念:利他就是利已;
3) 操作:團隊建設六步法;
4) 工具:團隊5P、九型人格;
5) 互動:游戲PK與團隊融煉。
3. 人才選拔:造物先造人
1) 現象:人才浪費>人才缺失;
2) 案例:外企“掠奪”人才的7種方式;
3) 理念:6條人才法則與3個用人心態;
4) 操作:慧眼識鷹-選人48字真經; 制造人才:人才復制四步曲。
4. 文化根植:育人先育魂
1) 思考:為什么說一流的企業做文化?
2) 案例:《猴子與香蕉》的實驗;
3) 理念:第5級經理人的推動;
4) 視頻:從海爾砸冰箱看文化的根植;
5) 操作:文化落地三步曲。
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