重塑領導力：授權、激勵和培訓

第三個就是要重塑我們講的領導力。我們今天其實比較多地討論領導力這個話題，不知道大家理解為什么我們對領導力的話題好像比領導的概念還要強，因為領導力這個概念很重要的是把所有人都要用好。

我們在公司里把這個人用了之后，其實只有兩種情況，一種情況就是他把事給你做好，一種情況就是他把事給你做壞。這個人把事做好了，你就一定要授權，做好的人如果你不授權他會覺得你不信任他，如果你堅持很久都不授權的話他會離開你。

一個企業最可惜的是什么？就是會做的人、把事情做好的人離開了，他離開你的原因都不是因為你給得不夠，很大的原因是他發現你給他的信任不夠，他想想還是找更信任他、讓他發揮更充分的地方去。所以我告訴各位，一個能夠把事做好的人必須授權。

還有一半是做不好的，做不好有兩種情況，一種情況是不愿意做，一種情況叫做不會做。這兩種情況我們的解決方案也是很明確的，第一種不愿意做的情況，如果激勵到位他還是愿意做的。第二種不會做的情況，就是給培訓。目的是什么？目的就是全部都做好。

我常常跟企業家聊天，他們跟我說陳老師我沒有優秀的人你能不能推薦給我？我每次都很郁悶，因為這說明你的領導力不夠，領導力夠，所有人都可以用好。我去當總裁，帶領的團隊一定比之前的業績要好，原因是什么？原因就是你發揮領導力，你想遇到都能做好的人這是非常難的，但是你一定會遇到這三種人：會做的、不愿意做、愿意做不會做的，怎么把這三種人變好？就靠這個，所以領導力就是講這三樣東西：授權、激勵和培訓。

為什么我說重塑領導力呢？就是因為我發現大家剛好把這個東西用錯。

舉個例子，特別會做的人你就整天給他培訓，天天給他激勵。你給他很多培訓之后他的能耐就更大了，然后他發現你給的崗位很小，最后能耐大到超過你那個位置，最后他想想老板的位置肯定不會給我，他就走了，這就是我們常犯的錯誤。

重塑領導力我就建議對這三個東西有一個認識。

第一個是授權。我們做授權為什么如此重要，原因就在于我們在做授權的時候真正能夠鍛煉人，能夠培養人。培養人很重要的一個部分就是授權，就是你要讓他去做，沒有人可以通過學習就能夠成長，一定是通過干才能成長。

我們很多時候不能夠培養人的原因就是因為你不能授權，中國大部分的家長都做得不好，原因就是我們從來不授權和信任孩子，從小到大不是真心欣賞他，這個時候你的孩子是成長不起來的，唯有欣賞、授權、信任，這個人才會成長。

我們做授權的時候，我們很重要的不是討論你給他的權利，是討論雙方責任的共識。我們在組織管理里面犯的很大的錯誤我們稱之為自生自滅，就是把他放崗位上，說行了這個給你了，你留下來能干，留不下來就淘汰了。這在管理上是錯誤的，你一旦把他放在崗位上就要跟他一起工作，讓他成長起來，為什么？因為最后的責任是你的，你的責任是用錯人了，這個責任你逃不掉的。

第二個就是激勵。激勵這個概念就是使人更好、更愿意去工作。所以我們激勵一定是用給那些不愿意做又能做的人，怎么讓他們變得更加愿意工作，其實就是要求你要會以下這幾件事情。

首先，一定要讓他知道重要性在哪里，我們在激勵當中其實最核心的部分就是討論重要性，就像90后我們比較難的地方就在于他們對所有的東西都看得不重要。我們70后、80后、60后是很容易被激勵的，因為我們有很多重要性，60后就覺得工作很重要，所以你只要告訴他說如果你不好好做就開除你，他就緊張了。但是你對90后說如果你不好好做就開除你，他說太好了我正想走，我自己下不了決心，你還推了我一把。所以重要性對于激勵很重要，如果找不到重要性激勵就不會有效。

其次是可見度，激勵是需要被別人看到的，不被看到是很難有激勵作用的。就像我上課問過我的學生，你們覺得金錢在激勵當中重不重要？我來告訴大家，金錢是很重要的激勵手段，主要是可見度高。錢的可見度是不是最高的？是的，一毛錢、十塊錢、一百塊錢、一百萬、一千萬、一個億，是不是有差別的？

再次是看公平感。有人說企業家已經很有錢了，我們給錢其實沒有激勵效果，但是改革開放四十年，如果要表彰一百位企業家，我們就用十塊錢做一個牌子給他。錢就是十塊錢，蓋章買個獎狀。

有些人說對錢不在乎，其實是因為數量不夠，如果數量夠重要性就夠，重要性夠可見度夠他就做了，剩下我們就看公平的程度。大家要理解什么叫激勵，很多時候做激勵的時候你們忽略的是這三樣東西，你沒有把你的整個獎勵做得讓它變得很重要。

最后一個就是培訓。我們都清楚地知道培訓最重要的是培養人，但是大家都說培養接班人很難，我來告訴你，我們要培養的是一組人，不是培養一個人。你想培養一個人做接班人真的太難，但是如果培養一個組織系統就比較容易。

我還要告訴大家培訓不只是上課，所有的培訓都要拿績效檢驗，就是培訓完了以后產出績效你就培訓對了，如果培訓完了以后還是沒有績效說明你沒有培訓對。

還有一個要提醒大家的，我們培訓大家的原因是你自己要去做重要的事情，如果你做的事情都是現在大家能做的事情，你永遠做不了重要的事情。

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