高效團隊高級引導技術培訓

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課程大綱

第一部分：引導技術基礎

1）概念界定：何為引導技術？

2）技術澄清：引導技術與教練技術有什么不同？

3）角色說明：引導者做什么？

4）技能要求：引導者的核心技能要求是什么？

5）場景識別：引導者典型工作場景是哪些？

6）案例分享：

廣州某教育機構人均產能提升引導工作坊流程設計

某地產公司東北區戰略指標分解引導工作坊流程設計

某國際石油公司從優秀到卓越工作坊設計

第二部分：引導能力評價

1）能力描述：合格的引導師，需要哪些核心能力？

畫廊巡游：引導師核心能力描述參照

2）評價指標：理想狀態下這些能力需要去到什么程度？

3）能力自評：目前我在該項能力上做得怎么樣？有哪些差距？

4）發展計劃：我將會**哪些方式來提升我的相關能力？在本次課程中，我將如何強化我的這方面能力？

5）案例分享：

某互聯網公司研發系統中層能力發展計劃

某房地產公司部門經理能力提升計劃

某電網公司科級干部能力提升計劃

第三部分：六大高級引導技巧

1）技巧之一：團隊有效性模型

講解－演練－反思－互議－提煉

2）技巧之二：清晰定義自己的引導角色

講解－演練－反思－互議－提煉

3）技巧之三：清晰的核心價值

講解－演練－反思－互議－提煉

4）技巧之四：有效團隊的基本規則

講解－演練－反思－互議－提煉

5）技巧之五：分析-干預循環

講解－演練－反思－互議－提煉

6）技巧之六：低度解讀

講解－演練－反思－互議－提煉

第四部分：困難場景處理技巧

1）常見困難場景處理策略

2）現場演練

3）場景處理的關鍵

4）如何提升自己的場景處理能力？

5）案例分享：

某電信運營管理人員工作坊困難場景處理

某保險公司中策管理人員行動學習現場困難場景處理

某互聯網公司管理創新行動學習現場困難場景處理

第五部分：引導工作坊的設計技巧

1）設計的一般流程

2）設計的一般技巧

3）設計與現場引導之間的關系

4）現場演練：設計你自己的引導工作坊（流程／工具／標準／話術）

5）案例分享：

某中國銀行“如何有效推進全員營銷”引導工作坊設計

深圳某電子公司“降低員工流失率行動學習案例”工作坊設計

某電信運營商“如何提升社會渠道執行力”工作坊設計

第六部分：學習總結與反思

1）學習總結：我們學到了哪些工具和方法？

2）團隊反思：我們經歷了怎樣的心路歷程？團隊一起工作的意義在哪里？

3）個人反思：我有什么新的洞察？課下我準備立即進行哪些改變？

4）案例分享：

某機場公司中層管理人員團隊心路歷程

某白電集團公司中層管理人員心路歷程

某行信用卡中信部門經理心路歷程