銀行目標與績效管理培訓

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課程大綱
一、目標管理的作用

1. 如何保證目標百分百實現

2. 績效管理是誰跟誰比

3. 績效管理的目的是什么

二、達成目標的方法

1. 傳統管理理念的轉變

2. 方法比激勵更重要

3. 設定目標并分解

1) 案例：毛澤東的戰略目標分解

4. 確保目標百分百實現的績效管理模式

5. 目標管理的思維邏輯

三、目標設定

1. 目標合理的三個標準

1) 案例：某食品加工企業的銷售經理對完成目標的神理解

2) 案例：北京和上海銷售員的目標

2. 中層管理者對待領導分配的目標時應該采取什么策略

3. 中層管理者給下屬分配任務時應該采取什么方式

4. 設定目標如何保證公平性

四、目標完成的8個步驟

1. 空間維度的分解

2. 時間維度的分解

3. 關鍵成功要素

4. 完成目標的策略

5. 行動計劃

6. 費用預算

7. 過程控制

8. 績效考核

1) 案例：某農商行的行動計劃制定

五、卓越績效管理模式

1. 好的績效考核的三個標準

2. 績效管理如何保證公平性

1) 案例：某肉類加工企業的績效考核分析

3. 績效指標提取的三種方式

六、績效考核考什么

1. KCI、GS、KPI的考核

2. 結果、行為、態度、能力

1) 案例：曹操和劉備的不同績效考核觀

3. 績效指標調整的原則

1) 案例：玉米高產的秘訣

2) 案例：某肉制品企業的指標調整

七、目標達成的補充因素

1. 獎金怎么發

故事：智豬博弈

2. 工資怎么漲

故事：植物大戰僵尸卡片

3. 制度怎么頒布

故事：對待丟錢的不同態度

4. 制度怎么執行

故事：車筐理論