基于情商的巔峰領導力培訓
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課程大綱
第一章:
情商領導力
1、 情商高的人比智商高的人更可拍!
為什么有那么多“高智商的失敗者”?
什么是“情緒“
巴昂的EQ-i2.0版的情商模型
2. 智商(IQ)與情商(EQ)的關系
3. 高情商的自我肯定
視頻:你,遠比你相像的美!
自卑、自高自大、自我肯定
活動:了解真正的我
4. 高情商的自我實現
了解自己的優勢與能力
持續挖掘自身潛力
充實、豐富、有意義的人生
如何捕捉“心中的光”?
5. 高情商的自我情緒管理
視頻:高情商與低情商的區別
尋找我們自己的情緒觸發物或痛點
情商控制的“ABC模型“
第二章:
領導力的精髓
課堂講授
案例分析
分組討論
1. 領導者角色轉變與挑戰:從“士官”到“軍官”
2. 成功領導者的自畫像
3. Gallup調查一百萬名員工心目中的完美主管的特征
4. 什么是領導者的角色
領導者要在二者之間平衡:“工作”(Task)、“人”(People)
領導者的四大基本角色
5. 如何區別管理與領導
管理的五大要素:計劃、組織、協調、領導、控制
二者辯證統一的關系
判斷題:領導者與管理者
第三章:
靈活運用的領導風格
課堂講授
測評分析
案例分析
分組討論
1、 案例:為什么這么器重還是留不住小劉?
2、自我評估:領導風格自測
3、了解情境管理理論
下屬的四種發展層級
管理者的四種管理風格
4、衡量下屬的兩把標尺
能力:完成任務的知識與技能
意愿:部屬意愿、動機與信心
案例:這些員工的問題在哪里?應該如何使用領導風格?
5、領導風格如何確定?
實現員工差異化管理
領導方式與員工現狀匹配:匹配關系、權變調整
第四章:
領導者與部屬
課堂講授
測評分析
案例分析
分組討論
1. 領導者與部屬的關系
測試“你的可被信任指數”
建立信任的TCRIS公式
2. 我們是否能滿足員工的7大期望
案例:牢騷滿腹的Eric與Alice
如何落實員工期望?
落實中的誤區與陷阱
3. 如何建立自己的知名
權力、知名、影響的區別
知名的五大層次
建立知名的三階段
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