非生產人員流程管理培訓

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課程大綱
一、將戰略落實到流程

1. 梳理企業戰略，回答戰略13問，確定關鍵業務問題CBI；

2. 建立系統化流程思維，流程管理398方法論探究；

3. 定位戰略性流程，確定關鍵流程問題CPI；

4. 企業關鍵流程指標KPI與企業關鍵績效指標KPI的區別與聯系；

5. 企業三層績效的企業三層績效（組織/流程/崗位）指標的分解與績效體系設計；

二、讓流程實現戰略

1. 流程型企業文化特征探究；

2. 流程實施與變革管理；

3. 流程型組織設計與流程型組織管理實務

1) 基于流程的扁平化生產管理崗位及角色設計；

2) 標準生產流程關系解析；

3) 標準生產運營流程解析；

4) 標準生產可用性流程解析；

5) 標準生產可靠性流程解析；

6) 標準生產設備維護流程解析。