管理診斷能力培訓
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課程大綱
一、管理診斷基礎概念
1、管理診斷的內容
2、為什么要管理診斷
3、管理診斷與內部顧問
4、內部管理診斷運行基礎
二、管理診斷基本技能
(一)經營診斷能力訓練
1、診斷的基本理念
2、診斷的基本技巧
3、企業常用診斷框架
3.1綜合管理診斷
3.2組織氛圍診斷
3.3執行力診斷
3.4其它診斷
實戰演練:結合單位情況進行診斷
4、診斷問卷及設計技巧
5、調研大綱設計及訪談核心技巧
(二)方案優化能力訓練
1、快速優化
1.1瞄準方向是前提
1.2集中資源是關鍵
1.3堅持不懈是王道
1.4檢查控制是保障
1.5對標趕超是手段
2、精細研究
2.1問題研究框架
2.2信息收集分析
2.3診斷框架
2.4量化體系
實戰演練:某課題診斷演練
3、系統優化
(三)推動變革能力訓練
1、變革阻力管理
1.1變革對員工的心理影響
1.2變革障礙分析及應對策略
1.3變革中的人員分析及應對策略
2、變革推進核心要點
3、成功的變革與失敗的變革
4、在平衡中走向成功
三、管理診斷實操演練
1、全面降本增效法
1.1開源核心方法
1.2節流核心方法
1.3競爭力提升核心方法
2、診斷本單位(崗位)降本增效潛力
實戰演練:降本增效潛力診斷
部分工具:
1、 5W2H28問法
2、 5why分析法
3、 戰事人機法
4、 動態控制法
5、 企業管理飛機模型
6、 綜合診斷框架
7、 組織氛圍診斷框架
8、 組織執行力診斷框架
9、 團隊/個人執行力(績效)診斷框架
10、 會務管理診斷框架
11、 對標管理診斷框架
12、 全面降本增效法
13、 立體標桿選擇法
14、 系統研究框架
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