西點干部執行培訓

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課程大綱

第一章：定義執行

㈠ 執行力的定義

執行力是不折不扣的拿到結果的能力

有戰略沒執行，企業有方向員工沒有力量

有執行沒戰略，員工有力量企業沒方向

㈡ 執行力決定成就

經典的社會調查

西點軍校的成功案例

結果←行為←思想

只改變思維模式不改變行為模式，不能改變我們的結果

第二章：執行一大前提

㈠ 服從

服從是管理之母

西點軍校**條軍規就是：無條件執行

西點軍校回答上級只有四句話：是 長官

不是 長官

不知道 長官

沒有任何借口

沒有服從就沒有執行。

在公司有很多人懷才不遇，實際懷才不遇很重要是不懂“公司政治”而破解公司政治的兩個核心法門是： 一是 服從 二是 交給

你交給事業多少你將獲得多少？你結果你的領導多少你將獲得多少？

沒有交給就永遠不會獲得，很多人不懂事就是他總想獲得不愿交給

你交給你的領導就是要和你的領導你的老板成為“一伙人”“一幫人”“心腹知己”

員工四大忌諱：① 不聽有結果人的話

② 不自我提升

③ 不創造結果

④ 傳播負面

㈡ 服從什么？

下級服從上級，個體服從集體，少數服從多數，部門服從公司，公司服從集團，一切服從規則

㈢ 為什么不服從？

⑴ 領導為培養出服從的慣性

⑵ 領導承諾沒有及時兌現

⑶ 領導變化太快 a 等 b 拖

⑷ 領導者領導力不夠
第三章：執行兩大命脈

㈠ 帶動

衡量是否是優秀團隊的兩個重要指標：a 狀態 b結果

巴默視頻

狀態＝信心＝能量＝結果

領導者重要的是領導狀態

共產黨的軍隊和國民黨的軍隊帶兵不同，“跟我沖”和“給我沖”的區別

身先足以率人 律己足以服人 傾財足以聚人 量寬足以得人

開會只有一個目的：開完會讓員工更有狀態

㈡ 執行的慣性

執行的慣性是執行之魂。

一個不好的策略，透過好的執行慣性，也會拿到結果，只是結果不是好而已。

而好的策略，沒有好的執行慣性，照樣拿不到好的成果。

好的執行＞好的策略

凡是決定了的都是對的。

共識之前非常民主，共識之后決對獨裁。

共識是為了保證決策無誤，獨裁是為了培養服從的慣性。

案例：長城汽車執行慣性
第四章：執行三段論

㈠ 執行的三大思維

⑴ 責任思維

① 建立自我責任心態

西點軍校校訓：責任—榮譽—國家

案例：季度績效考核會議

年輕的媽媽推卸責任

自我責任的兩條鐵律：a 都是我的錯 b 我是一切的根源

案例：奔馳理論

珍珠理論

石佛與石階的故事

窮人思維：……因為……所以…

富人思維: ……即使……也要……因為

① 建立責權利對等平臺

事前問清楚，事后負責任

賦予多大的權利，就必須承擔多大的責任

承擔多大的責任，就可以獲得多大的利益

“責——權——利”對等

② 建立一對一責任機制

責任稀釋定律 （指導越多越細，責任越少）

三個和尚沒水喝

承諾一對一，承諾必帶獎懲

領導邏輯：重要事情=大家做=人人做

員工的邏輯：大家做=別人做=我不做

⑵ 結果思維

① 結果意味什么？

商業交換：案例 面試提問

企業生死：企業不盈利那就是在犯罪

不同人生：案例 劉翔 韓信 喬吉·拉德 華為

② 結果三要素

有時間 任務： 完成差事

有價值 價值=收入=結果 例行公事

可考核 應付了事

③ 結果三個不等式

完成任務≠拿到結果

態度好≠結果好

完成職責≠拿到結果

④ 做結果三大思維

底線思維 案例 美國商學院考題

外包思維

鏡子思維

⑶ 資產負債思維

區分企業資產員工和負債員工 人渣→人手→人才→人物

一流人才不用教 二流人才用嚴教 三流人才棍棒教 四流人才用刀砍掉

人力資源的四大痛楚：招進一個不回家的人

撫育了一個長不大的人

用了一個走不動的人

留下了一個殘廢的人

區分你的資產朋友和負債朋友

杰克·韋爾奇“三不一結果”

華為淘汰率10%

企業歸屬感： 奔馳人

海爾人

㈡ 執行的三大階段

執行前——執行中——執行后

⑴ 為什么公司的執行力出問題？

執行前———-執行中———-執行后

(用人不疑，疑人不用) （一竿子插到底）（打板子）

執行前：用人需疑，疑人需用

信任是合作的前提，管理的前提是不信任

執行中：檢查是針對結果，而不是干預他的過程，親自來做

執行后：獎罰分明

⑵ 為什么你的執行力出問題？

執行前——-執行中——–執行后

（追求完美） （放棄） （懷疑自己，自卑，自責）

⑶ 執行前：決心**，成敗第二

執行中: 速度**，完美第二

執行后：結果**，理由第二

第五章：執行人才的三大標準

㈠ 結果導向

㈡ 堅守承諾

㈢ 永不言敗

a 明確的目標

卡耐基：每天看目標1000次
宗教：每天重復讓你堅信
佛教：每天念40000

哈佛大學經典調查

目標的五要素：① 明確 ② 量化 ③ 數字化 ④ 可達成 ⑤ 有實現的期限

實現目標的方法：① 視覺化 ② 不斷的自我確認 ③ 每天早晚重復（好寫十遍）

④ 為實現目標找到理由

b 積極的心態

凡事皆正面能量永不滅！
積極的心態幾乎是我見過所有成功者具 備的基本素質。

心理學 ABC情緒理論

如何心態積極？

改變肢體動作

改變思考問句

改變自己的信念

這些信念是：我是一切的根源

山不過來我就過去

幸運之神不會不來只會遲來

沒有得到我想要的我即將得到更好的

成功和借口永遠不在同一個屋檐下

過去不等于未來

凡事發生必有其原因必有其結果必有利于我

假如我不能我就一定要，假如我一定要，我就一定能

不是不可能只是暫時沒找到方法

決心決定成功

c 強烈的企圖心

增強企圖心問兩個問題：

◆ 問自己你是想要還是一定要？
◆ 如果是一定要你愿意為此付出什么？

堅持到底永不放棄！你可能永遠不知道你什么時候成功，但你可以確定的知道你何時失敗，當你放棄時，你也就失敗了.

﹝欲望 愛﹞ 動力 ﹝恐懼懶惰﹞阻力

意志力是一種自我引導的精神力量

提升意志力的四步驟： 在大腦里展現你的目標

為實現你的目標找到理由

不斷重復和加深這個理由

下定決心

d 持續的學習

一命 二運 三風水 四積德 五讀書

案例： 巴菲特和比爾蓋茨哈佛演講

e 心懷感恩心

感恩之心離財富近

思考： 列出你的感恩清單
第六章：執行人才的四大心態

㈠ 遇到問題你就說外界原因，你自己永遠不會改變

改變世界之前先改變自己，自己小小的改變世界大大的不同

㈡ 你的價值體現在你能解決問題，如果沒有問題你也就沒價值

問題就是機會，危機就是轉機

㈢ 你私下做任何抱怨，都是在出賣自己

我選擇，我喜歡 我要，我愿意

㈣ 做任何事你享受了榮譽和收入的同時，也要承擔責任和委屈

大成功者是大磨難者，大成功者是大付出者
第七章：執行的五大關鍵

㈠ 用心

中國人凡事就怕認真二字

這個事沒做好有時跟能力跟學歷沒有直接關系，就是用心的問題

㈡ 專注重復

成功就是簡單的事情重復做，失敗就是簡單的錯誤重復犯

事情練熟了才有神韻，才能真正找到感覺

㈢ 說有用而非有道理的話

㈣ 處理問題抓重點

到處是重點就沒有重點，執行就沒效率

㈤ 競爭（PK）

能人喜歡競爭，庸人逃避競爭

只有競爭才能使“羊”變成“狼”
第八章：執行的六大步驟

㈠ 競選執行人

⑴ 結果導向

⑵ 堅守承諾

⑶ 永不言敗

㈡ 定義結果

⑴ 明確 ⑵ 量化（數字化）⑶ 合理（不高不低）⑷ 有期限

三個結果不等式：

⑴ 做任務≠做結果 ⑵ 完成職責≠拿到結果 ⑶ 態度好≠結果好

㈢ 制定措施

㈣ 過程檢查

下屬只做你檢查的事，不做你所期望的事。

檢查可以讓結果提前，自我退后

要想執行有力，必須措施有力，要想措施有力，必須檢查有力，

要想檢查有力必須獎 懲有力

⑴ 確定檢查人（第三方檢查）

⑵ 檢查時間 ① 定期檢查，量化到天或小時 ② 不定期檢查，隨時檢查

⑶ 檢查方式： 電話 QQ 現場 訪談方式

㈤ 如何獎懲

獎懲是執行中的大的杠桿和鋒利的雙刃劍，讓檢查彰顯力度的關鍵是即時獎懲

⑴ 獎要舍得，罰要狠心

⑵ 獎要階梯式的上升，懲罰要一步到位，獎勵的力量讓人源源不斷懲罰的力量讓人不再重范，罰的目的就是不罰

⑶ 獎勵要在約定的**時間堅決兌現

無論獎罰都要大張旗鼓，才能引發全員的執行力度

⑷ 有功自下而上開始獎勵，才能形成上下一致開始懲罰，才能形成上下一致的向心力、凝聚力、戰斗力和執行力

⑸ 領導者要對自己狠一點，才能引發更多對自己狠的人，然后才能層層復制，才能打造一個狼性的強悍的團隊

懲罰的忌諱;

⑴ 心太軟（狠是避免他錯的更遠）

我們現在不好是由于過去別人對我們太好了.

嚴是愛 松是害

⑵ 沒有依據

公眾承諾，書面形式

⑶ 不適應

不適應是改變成長的開始

⑷ 釘子戶

要么釘進去，（融入）要么拔出來（開除）

⑸ 有功勞

沒有將功補過，只有賞罰分明，功過不能混為一談，更不能沖抵處理

㈥ 做備忘錄

對目標 承諾都要上墻，都契約化。