應對企業二次創業培訓

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課程大綱

第一部分 新形勢下經理人管理技能的新常態

一、競爭環境和以前不一樣

1、企業“用人的成本”，會持續上升（案例：人口紅利消失；）

2、企業“用錢的成本”，會持續上升（案例：社會債務危機，對我們企業的影響；）

3、社會經濟效率，在相當長的一段時期內，會持續下降

（案例：幾乎是壟斷的國企，未來的日子也會越來越不好過：為什么中石油、中石化的市盈率，突然上升到100倍？持續的降息和降準，對銀行意味著什么？）

二、員工心態和以前不一樣

1、員工就是客戶，客戶就是員工（案例：凡客的沒落）

2、依托大數據的挖掘和分析，量化員工價值管理

3、特別要重視小人物和基層員工中的“意見領袖”

4、多肯定，多鼓勵，縮短激勵周期

5、從以人為本，到以用為本

6、從部門管理、崗位管理、人員管理，到團隊管理和流程管理（案例：為什么只用5年，小米做到了聯想的4倍？）

三、老板要求和以前不一樣

1、轉變觀念，把職業當成事業，才能應對競爭和老板的要求

2、不要輕易抱怨人手不夠，市場不好，競爭對手強大等問題（案例：為什么各行各業，未來會劇烈的洗牌，形成扁平效果和馬太效應；）

3、要不斷的發現問題，思考問題和解決問題，不斷完善公司的各項管理

4、每項支出、花銷，認真預算，不要只給老板一個數字，要讓老板知道，這錢花得有沒有意義

5、出現過失，不要推到下屬身上，更不能推到其它部門，即便是其它部門的責任，也輪不到自己說（案例：新生代員工的特點與區別；這樣做事，領導力流失；）

6、犯了錯誤，不要只跟老板道歉，要說下次怎么做，再錯怎么辦

四、客戶需求和以前不一樣

1、產能過剩的時代，客戶的可選擇余地越來越大（案例：為什么所有企業都會面臨二次創業？為什么幾乎所有行業，都不同程度的存在著產能過剩的現象？）

2、替代品也是越來越多（案例：中國移動，萬萬沒有想到騰訊會是它的競爭對手；）

3、客戶不但會對產品越來越挑剔，且每多花一塊錢，客戶也會越來越計較
第二部分 應對企業二次創業，所需要的系統思維能力

以“沙盤競爭模擬”的互動方式，完成“系統思維能力訓練”；

一、課程的實施

1、將學員分成若干組，一般為6組， 每個組代表一家“公司”；每組4—8人，分別扮演不同的職能部門的中高層企業管理者；

2、課程設計一個競爭的行業，6家模擬公司根據市場內外部環境和規則，幾乎全真模擬日常實際的各項工作；6家“公司”分別制定自己的工作目標，在全真的競爭模擬環境中，如何根據自己公司的目標，落實計劃并采取被動；

3、學員圍繞與培訓主題相關的經營活動，完成演練與學習，達到共同提高的學習目的，后可以量化哪個模擬公司（組）的群體溝通與決策效率比較高，哪個模擬公司（組）的目標計劃執行的好，哪家競爭模擬公司的經營效益好；

二、對于課程中扮演高層管理者的學員（不局限于這兩點）

1、驗證了以往形成的管理思想和方法，自身存在的管理誤區得以暴露，管理理念得到梳理與更新；

2、**分析生動鮮活的現場案例，深刻理解什么叫作“危機意識”；

三、對于課程中扮演中層管理者的學員（不局限于這兩點）

1、系統了解企業內部價值鏈關系，認識到打破狹隘的部門分割，增強管理者全局意識的重要意義；有利于對公司整體戰略計劃的實施和開展，產生配合的意識和作用；

2、有利于發現自身的“能力短板”，而這些短板很可能造成“重大缺失”；