非職權影響力培訓

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課程大綱
一、 培訓目標

二、認識非職權影響力

1.何謂影響力：影響力的定義

2.我們擁有哪些常見的影響力來源？

3.影響他人過程中常見的挑戰與障礙

4.何謂：非職權影響力？

5.TIP：運用非職權影響力的三個關鍵要素

三、知己知彼——掌握你想影響的關鍵人物我要影響誰：進行利益相關人分析 （Stakeholders Analysis）

1.識別對方的PIN：立場、利益和需求

2.分析對方的決策風格類型

四、養兵千日——累積你的影響力籌碼

1.盤點自己的籌碼：

2.何謂籌碼( stakes )？認識籌碼的本質

3.我擁有哪些影響力籌碼：籌碼的四種類型

4.如何創造及累積影響力籌碼？

5.運用常見的四種非職權影響力策略

6.影響力策略一：營造喜愛

1) 影響力策略二：互惠互利

2) 影響力策略三：承諾責任

3) 影響力策略四：社會認可

五、用于今朝——果敢的進行面對面說服

1.認識成功說服力的本質

2.成功的說服者擁有哪些特征？

3.自我測評：我具備說服潛力嗎？

4.成功說服力的3C（Comfort，Conviction，Credibility）

5.識別四種常見的說服力策略：ILEG

6.誘之以利Incentive

7.曉之以理Logic

8.動之以情Empathy

9.曉以大義Grouping

10.后一擊：五種方法讓對方做出承諾，采取行動

六、制定行動計劃制定行動計劃，提升個人影響力