系統思維和管理創新培訓

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課程大綱

第一單元 電網公司面臨之挑戰

1 向霧霾宣戰，電網做出的努力—-劉振亞總經理

1、LKQ總理提出“向霧霾宣戰”

2、霧霾的本質是燃料問題

3、降低煤炭消費比例，大力發展清潔能源

4、電力運用的領域

1 智能電網提出的結構調整

1、電價不再一成不變

2、用戶也可看到整個城市的用電情況—互動性

3、電網的自愈性

4、自働化

5、分布式能源

6、當汽車電池（其他儲電設備）價格低時，可用來存儲電能，高時賣回給電網—逆轉性

1 大電網實現優化配置和消納

1、經濟發展的電網配置

2、大電網的綜合吸附能力

3、各類新能源自我調整

4、靈活的發展能力·

1 國際上幾家主要電力公司關注的技術研發與應用方向

1、美國BPA電力局

2、法國電力公司

3、東京電力公司

4、南方電網

第二單元 系統思維與電網管理

1 系統思維概論

1、思維力概念

2、思維的四大層次

3、慣性思維害死人

4、系統思維概念

5、系統思維拓寬

1 系統思維思考問題方向，方式

1、首先要有結構思維

2、其次要有目標思維

3、后要有轉換思維

1 系統思維的方法

1、整體法

2、結構法

3、要素法

4、功能法

1 幾種常見束縛創新思維的

1、習慣思維定勢

2、知名思維定勢

3、從眾思維定勢

4、書本思維定勢

5、自我中心思維定勢

6、直線思維定勢

1 系統思維與電網發展

1、不能簡單的盯在目前的電網上，而應該把目光放遠，涉及到能源問題

2、及時的了解智能電網發展的要求

3、及時了解客戶的需求

4、“兩會”提出的具體要求和發展方向

第三單元 管理創新以及在電網調整上的運用

1 創新思維概論

1、引言部分

2、盤錦供電公司—姜廣敏

3、何為創新管理

1 幾個小測試

1、杯子取水游戲

2、過河小游戲

3、撕紙游戲

4、創新能力水平的自我測評

1 打破創新的思維障礙

1、練習一

2、練習二

3、練習三

1 發散思維

1、定義

2、特點

3、綜合練習

4、具體的一些方法

1 逆向思維

1、定義

2、具體的方法

3、舉例說明

4、現場管理中的思考和練習

1 橫（縱）向思維

1、定義

2、常見之使用方法

3、練習環節

1 思維創新的重要性

1、決策創新-如今快魚吃慢魚

2、 親和力創新-心有靈犀一點通

3、 持續力創新-用養結合不了情

4、 影響力創新-軟權硬權都有用

5、 激發力創新-給他鮮花給他夢

6、 凝聚力創新-知人善任得人心

7、 應變創新-隨機應變自從容

8、 管理創新的關健在于綜合

1 清楚思維定勢

1、對思維障礙的清除要有清醒正確的認識

2、點擊現代文化與觀念，刪除形成思維障礙的文化支撐

3、科學建構現代信息（知識）結構，使其產生新思維新觀念，并迅速復制擴散

4、靈活轉換思維視角，利用各種思維變式清除障礙，形成創新思維

第四單元 管理創新在現場管理中的運用

1 五五法在解決問題上的運用

1、美國建筑上的五五法使用

2、5W1H的介紹

1 頭腦風暴研討會

1、頭腦風暴法的大意

2、頭腦風暴法具體操作

3、頭腦風暴法四大原則

4、綜合練習環節

1 創新思維在電網建設上的運用

1、 用系統思維解決智能電網發展內涵

2、 用發散思維思考

3、 用逆向思維解決員工溝通問題

4、 用橫（縱）向思維解決員工安全管理問題

第五單元 面向調整，電網中層管理者應作出的轉變

1 自我思維能力的提升

1 創新思維的能力培養

1 在電網上的具體運用