新生代管理智慧培訓

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課程大綱

第一部分 科學認知8090后

一、 個性、價值觀、心智模式

1、 分析：成長背景與個性

2、 標簽：環境與價值觀

3、 剖析：心智模式與行為習慣

4、 討論：正面評價與負面評價

5、 視頻：《新生代的吶喊》——其實我們很可愛，只是你們不懂愛

二、 工作、生活、家庭

1、 討論：8090后員工如何對待工作

2、 關注：8090后員工如何看待生活

3、 解讀：8090后員工如何面對家庭

4、 剖析：80后三重壓力與90后的三大考驗

5、 分享：8090后的三大定律

三、 物質、精神、人生

1、 討論：垮掉的一代/鳥巢的一代/正常的一代

2、 剖析：過去—現在—將來

3、 物質：錢不夠花怎么辦？『工作模式』

4、 精神：抑郁失眠怎么辦？『生活模式』

5、 人生：我們為誰而工作？『幸福模式』

第二部分 管理8090后的誤區

一、 認知：依賴強權政治

1、 控制與改變

2、 案例：我們流行裸辭

二、 剖析：憑借過往經驗

1、 管理=經驗 標準：時代在變，習慣難變，經驗常搗亂

2、 感知游戲：杯具人生

三、 感悟：扮演前輩的角色

1、 我的地盤我做主

2、 案例：拒絕溝通

四、 分享：內心偏見與傲慢

1、 換個角度去欣賞

2、 案例：優點總比缺點多

五、 思考：叛逆是一種創新

1、 學會傾聽他們的心聲

2、 案例：意見箱里的秘密

六、 講授：換位思考模式建立

1、 否定『你不行』與肯定『你能行』

2、 被動『要我動』與主動『我要動』

第三部分 適合8090后的管理體系

一、 分享：8090后員工心中的完美上司四要素（采訪上千名8090后員工后內心的覺醒）

二、 感悟：1、“管理霸道”轉向“管理王道”——“爭天下者必先爭人，爭人必先爭心；治天下必先治己，治己必先治心”

2、“說服強制性管理”轉向“陽光動員型管理”

3、放大鏡管理模式

三、 內悟：管理角色（朋友、教練、家長）與非管理角色（？？、？？、？？）

1、 建立領導者魅力：有魅力，才沒有距離。

2、 案例：員工是一面鏡子，領導是一面旗幟

四、 外發：建立8090后輔導和激勵機制

1、 多“管”與多“理”？

2、 管“人”與管“心”？

3、 愛的價值傳遞

五、 講授：建立一個良性溝通體系『環境、文化、物質、精神』

1、 互動游戲：人字智慧

2、 “對抗”到“對話”：平等對話

3、 個性化談心

六、 工具：建立一個8090后五心服務管理體系

1、關心：8090后是孤獨寂寞者

2、談心：說破無毒，表達是一種力量

3、愛心：愛是一種智慧，心都可以感知

4、信心：無須指責，做好榜樣！

5、同理心：春生夏長秋收冬藏

第四部分 當代管理革命以心為本

一、 分享：世界的三次管理革命

1、 科學管理：工作效率–經濟人 『外界』 美國

2、 行為管理：以人為本–社會人 『外在』 日本

3、 心智管理：以心為本–自由人 『內在』 中國

二、 解讀：心本管理對于8090后的影響

1、 西方價值觀與中國價值觀

2、 物質基礎與精神需求

3、 如何有效植入心本管理

4、 引導就是好的批評『無為而無所不為』

5、 案例：鋼鐵是怎么煉成的？『造物&造人&造心』

三、 討論 分享：

1、團隊&團伙

2、職位&地位

3、管理&管人

4、領導&管心

四、 心智魔方：馬斯洛需求理論『向善、向上、向陽、向美』

五、 如何有效改善8090后的心智模式

1、接納 2、調焦 3、改善 4、行為

六、 工具：1、8090后幸福和快樂的方法

2、平衡工具：用心工作與快樂生活

第五部分 同唱一首歌

一、 自由問答環節

二、 學員分享

三、 行動方案