員工激勵與培養培訓

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課程大綱

第一講：激勵超值

1. 激勵的五大目的

2. 激勵的六大作用

3. 探尋員工激勵需求

l 成就激勵

l 參與激勵

l 人性激勵

l 競爭激勵

l 目標激勵

l 榜樣激勵

l 榮譽激勵

4. “軟硬兼施”的綜合激勵手段

實戰研討：我們在管理員工過程中常見的困惑及分析
第二講：激勵技巧與誤區

1. 激勵技巧：

l 指揮型——實權在手知識型——長期效應為主

l 實干型——目標激勵為主

l 關系型——以情動人

實戰研討：如何與不聽話的員工進行有效溝通

2. 激勵誤區：

l 激勵無關緊要

l 激勵=獎勵

l 金錢萬能論

l 激勵措施“一刀切”

l 一勞永逸的激勵機制

案例分析：

工作越來越容易、簡單而重復，對員工的技能要求降低了，員工無法對工作產生興趣，不滿大大增加，面對這種情況，我們如何來處理？
第三講 員工培養

1. 員工心態培養—態度決定一切

2. 培養部下的四種途徑

3. 培養部下應有的態度

4. 員工表現不良的原因

5. 糾正部下不良行為的4個步驟

6. 如何做好教育訓練-訓練四步驟

7. OJT訓練（在崗訓練）的五項基本原則

8. 卓越的指導藝術

9. 案例分析與討論