從優秀到卓越的培訓

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課程大綱
序：優秀是卓越的大敵

無所畏懼的好奇心

從優秀到卓越的永恒的“物理學”

（1） “第五級”職業經理人

所謂的第五級職業經理人，都應該是造鐘而非報時者。他們往往不會站在前臺鋒芒畢露，成為媒體的寵兒：談論自己的理念，成為社會名流。他們大多象外星人，沉默內斂、不愛出風頭，甚至有點害羞，謙遜為懷的個人特質和不屈不撓的專業精神齊集于一身。深藏在團隊后面，協助著團隊的交響樂

1. 出人意料

2. 謙遜 意志=第5級經理人

3. 培養第5級經理人
（2） 先人后事

企業界有句老生常談：“員工是重要的資產。” 這句話其實說得不對，員工不是重要的資產，適合的、管理有效的人才，才是企業重要的資產。—華為-任正非
1. 文化是環境的產物，成長型員工是自我催生的。

2. 不是“1個天才與1000個助手”

3. 重要的是因何而付酬，而不在于如何支付

4. 嚴格，但不冷酷無情，學習自我管理

5. 先人后事、卓越的公司和美好的生活
（3） 堅持就是勝利

在任何困難面前，犧牲的往往都是樂觀主義者。原則和信念是完全不同的事情。

要堅信堅持就是勝利。但不要相信勝利明天就會來到。在堅持中，要永遠保留一份坦然面對任何結果的心態。

能堅持做好一件事情，才有希望做好其他任何事情。
1. 事實勝于美夢

2. 營造良好氛圍，弄清問題真相

3. 面對殘酷現實，保持堅定信念

4. 斯托克代爾悖論
（4） 成為刺猬

刺猬的原則很簡單：活著并保持自己的尖銳。

很多情況的關鍵，不是能力不夠，或資源不夠。而是定位的問題和是否傾盡全力。

如果不想壓迫自己，釋放自己的能量。擁有太多的知識、技能和策略都是無濟于事的。

簡單的行動常常比復雜的思維權衡更直接、明了。

Just do it.
1. 三環理論：

A. 你對從事的工作具有與生俱來的天賦，能夠比別人做得更好。

B. 你從事的工作可以獲得豐厚的報酬（有自己的盈利模式）。

C. 你對從事的工作充滿激情，愿意用一生的時間來做它。 如何得到自己的刺猬理念？

2. 向三環的重疊部分努力，把它轉變成一個簡單而明確的概念，用來指導你的人生選擇。

3. 明白你能（或不能）在什么方面成為優秀的

4. 對于經濟引擎的洞見：你的指標是什么

5. 洞察你的熱情

6. 深刻感悟而非虛張聲勢
（5） 惟有文化，生生不息

一個企業過于依賴過往的成功模式，從長遠的觀點來看，就會埋下更多的隱患；而企業環境中因為長期的平安發展，懶散的人樂在其中；而大家可以無須有太大的壓力，優秀的人無從發揮并顯得在組織中無關緊要，紛紛離開，這樣的組織發展，會漸失理智的質詢，個人的發展也如“溫水煮蛙”而缺失創造與奮進。

1. 人會變，產品會變，市場也會變。

2. 惟有健康有序，有執行力的文化才能生生不息。

3. “必然王國”框架之下的自由（和責任）

4. 清除你的松軟干酪

5. 創新型組織與人才持續發展

6. 瘋狂堅持刺猬理念

7. 列出不該做的事項
（6） 技術加速器

技術從來沒有作為成為卓越品質的必要條件。新技術是一種工具，是加速前進，還是加速毀滅一切全在自己！ 　　 對于科技所扮演的角色，“從優秀到卓越”的公司有與眾不同的想法。他們從來不把科技當成驅動改變的主要力量，但他們能開風氣之先，率先應用精選的科技。
核心價值觀對持久卓越至關重要

1. 技術與刺猬理念

2. 技術是發展動力的加速器，而不是創造者

3. 技術陷阱（無效的創新）

4. 技術和對落后的恐懼

案例—-馬云說：今天銀行不改變，我變來改變銀行
（7） 飛輪和厄運之輪

前行的過程酷似將一個沉重的巨型飛輪朝一個方向推動，一圈又一圈，積蓄勢能，一直到達突破點，并完成飛躍。

與競爭對手相比，這些卓越公司可以不擔心壓力，憑借耐心和有條不紊的訓練從而遵循從積蓄力量到突破這樣一個飛輪旋轉的模式。
1. 累積和突破

2. 并非天賜良機

3. “飛輪效應”

4. 厄運之輪

5. 一個視野寬廣的飛輪觀念

（8） 從《從優秀到卓越》到《基業長青》

一家真正卓越的公司，利潤和流動現金仿佛就像一個健康機體中的血和水：它們對生命至關重要，但絕不是人生的目標所在。

核心價值觀對持久卓越至關重要，但其內容卻又無關緊要。關鍵并不在于你有什么樣的價值觀，而在于你是否有核心價值觀并且知道它是什么，是否將它融入組織中并長期恪守這一價值觀。這對于個人成長，組織發展是同等重要。

1. 基業長青是個人與組織共同卓越的過程

2. 核心意識：持久卓越的額外度——-正向的個體價值取向

3. 大膽創新的宏偉目標、危險魯莽的宏偉目標及其它理念關聯

4. 為什么要實現卓越

5. 深層的滿足：回首往事，自己并未虛度年華，此生無憾。