目標管理與計劃實施培訓

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課程大綱

第一篇 中基層管理者的目標管理思維

第一節：目標思維訓練

1.克服慣性思維

2.克服先入為主思維

3.克服經驗之談思維

課堂互動：《目標思維測評》

第二節：目標思維職業化

1.創新思維

（1）逆向思維

（2）聯想思維

（3）邏輯思維

2.內觀思維

（1）主觀認知自己

（2）客觀需要他人

課堂互動：《貝爾賓團隊角色測評》

3.尊重思維

（1）允許差異、容納個性

（2）不把自己的意愿強加給他人

第三節：修煉共同目標

1. 目標思維：點的目標、面的思維

課堂互動：《自我設定測評》

2. 目標心態：過去不等于未來

3. 目標效率：公眾承諾提升20倍

4. 目標渴望：三類群體

案例分享：《哈佛大學的調查》
第二篇 中基層管理者的計劃落實訓練

**節：計劃的作用與編制的步驟

1. 為什么制定計劃

2. 計劃是管理的首要職能

3. 什么是計劃

4. 編制計劃的五部曲

案例：《老王的煩惱》

第二節：計劃實施的行為導向

1.榜樣：以身作則

（1）做的到位比說的好聽更重要

案例：《松下幸之助的工廠衛生檢查》

（2）易于復制比驚天動地更重要

案例：《山姆·沃爾頓刷廁所的藝術》

（3）身體力行比監督執行更重要

案例：《柳傳志的開會罰站規定》

2.表揚：Sarap法則

（1）Specific:具體

（2）Action:行為

（3）Result:結果

（4）Aprove:認可

（5）Praise:鼓勵

案例：《趙總表揚小李的藝術》

3.批評：三明治法則

（1）肯定過去

（2）責備現在

（3）期待未來

分享：《國人批評的四大禁忌》

第三節：計劃實施的激勵技巧

1.激勵的原理：霍桑試驗

2.激勵的概念：目標與動機

3.常用的激勵理論：

（1）馬斯諾需求理論：多層次激勵方式

案例：《誘惑力不夠的誘餌》

（2）雙因素理論：既需保健因素，也要激勵因素

案例：《年薪百萬的總裁》

（3）期望理論：既要正激勵，也要負激勵

案例：《國企改制的一把手激勵藝術》

4.常用的激勵技巧：

（1）公眾承諾法：自我承諾更易自我實施

案例：《聚成總裁的公眾承諾》

（2）名字激勵法：能叫其名，如買其命

案例：《聯想的直呼其名》