新生代管理與激勵培訓

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【課程大綱】：

一、前言

1、新生代員工現狀

2、討論：列舉“新生代”員工的優缺點

二、“新生代”員工的八大特征

三、新生代個性成因

1、新生代與他們的父輩進行對比

2、新生代員工如何看待自己

四、解決問題思路

1、相關定律

2、需求定律

3、心智模式

五、理解與溝通層次

1、理解層次

2、練習

六、如何與“新生代”進行溝通

1、管理者如何調適角色

2、從單純管事轉變到既管事，又理人；

3、建立參與型、互動型、親情型的班組管理文化；

4、贏得合作的談話技巧

5、營造激勵的文化

6、什么是同理心

7、同理心訓練

七、新生代員工的細分管理

1、脾氣暴躁的員工

2、平庸的員工

3、愛找碴兒的員工

4、功高蓋主的員工

5、問題員工的淘汰