從員工到管理者成長培訓

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課程大綱
成長階梯一：管理角色定位

u 管理和執行的復雜性

u 核心角色—校長，家長、班長

u 從轉變思維開始

u 成就職業生涯的金字塔

u 全方位的管理角色認知

成長階梯二：情緒管理

u 了解情緒與情商

u 心態決定一切，什么決定心態

u 正面情緒和負面情緒

u 情緒處理的二維分析法

u 調整情緒的反應機制

u 面對職業壓力和工作倦怠

u 小人縱情，中人治情，圣人調情

成長階梯三：高效溝通

u 溝通是低成本的傳道

u 實用的三種溝通術

u 營造團隊的溝通環境

u 團隊需要良性沖突

u 團隊溝通的6個步驟

u 4DISC認識風格測試

u 360°團隊溝通訓練

成長階梯四：強化信念

u 心智模式的四大障礙

u 成功者與失敗者的心智模式對比

u 信念的力量

u 情緒需要調動，信念需要強化，認知需要引導

成長階梯五：團隊建設和凝聚力

u 管理的復雜性

u 構建執行力的三個有力支撐

組織管理\職能管理\團隊管理

u 導入人本管理

u 從員工的屬性開始了解管理

u 潤滑管理，減少對抗

成長階梯六：利用實效管理工具

u 案例管理法的神奇作用

u 建立透明化的管理機制

u 學會營造企業軟環境

u 學會打機制的組合拳