顧問式銷售業績突破培訓
顧問式銷售業績突破培訓課程/講師盡在顧問式銷售業績突破培訓專題,百度搜索“交廣國際管理咨詢”顧問式銷售業績突破培訓公開課(免費試聽)北上廣深等地開課!專家微信18749492090,講師手機13522550408。
課程大綱
模塊1:顧問式銷售理念導入
顧問式銷售的理論基礎
如何向客戶呈現價值
如何成為顧問式銷售專家
客戶決策邏輯分析
銷售路線圖——面談銷售七步絕殺
模塊2:沙盤實戰演練——鐵路大亨
沙盤背景介紹
活動規則講解
團隊建立形象展示
進行四輪營銷談判PK
學員分享心得體會
講師點評總結提煉
注:本環節**沙盤模擬,高度還原地呈現了銷售談判真實場景,幫助學員在演練過程中暴露自身問題,在演練結果中獲得反思。
模塊3:如何與客戶建立信任
面談破冰三板斧——寒暄
面談破冰三板斧——傾聽
面談破冰三板斧——恭維
客戶性格類型分析與應對策略
模塊4:SPIN——客戶需求分析模型
客戶購買行為機理
背景型問題
難點型問題
暗示型問題
效益型問題
話術設計與實戰演練
注:在本環節為課程的核心理論部分,一旦掌握SPIN提問技術,銷售人員就有能力精準挖掘客戶需求,極大提高了銷售方案的成功率。
模塊5:巧妙提交解決方案
介紹方案的四種方式
提交方案的三級遞進策略
方案落地的二選一法則
模塊6:塑造產品獨特價值
產品價值的分類與挖掘
加減乘除法強化產品優勢
實力證據的四大類型
模塊7:如何進行競品分析
同品類競品
跨品類競品
替代性競品
創建競品分析對照表
分析競品四大注意點
注:在本環節中,學員將會**集體討論與信息整合,形成一套整個行業的競品分析資料,幫助學員梳理對同行的深度認知,做到知己知彼,百戰不殆。
模塊8:處理異議化解反對
異議處理的三大關鍵:心態、事實、方法。
異議處理的兩大技巧:轉化、鎖定。
四大常見的異議類型
①假性異議
②沉默型異議
③問題型異議
④懷疑型異議
注:在本環節中,學員將會**角色扮演,建立面對客戶異議時的正確心態,并**多次互動練習形成解決異議的本能反應與大腦肌肉記憶。
模塊9:臨門一腳壓力成交
常見的四類成交信號
成交前的四步鋪墊
四種開口要求成交的方法
注:本環節**深度剖析與技巧學習,幫助學員建立自信,突破成交前的心理障礙,大膽成交。
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