解決方案式營銷培訓
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課程大綱
第一講:走進大客戶銷售
一、銷售理念培養
案例分析:杜彬(Ben Duffy)方法
1. 大客戶銷售工作成功的關鍵要素
2. 銷售業績提升的核心助推力
二、銷售思維更新
1. 銷售模式1.0——擺賣和推銷
2. 銷售模式2.0——快速呈現賣點
3. 銷售模式3.0——提供解決方案
第二講:銷售專家修煉秘籍
一、搶占采購決策制高點
課題討論:為什么總是低價競爭
1. 政企采購決策流程
2. 關鍵介入點分析
3. 搶占需求規劃先機
二、贏得客戶的關注與尊重
課題討論:銷售人員對于客戶的價值
1. 領域專家
2. 行業理解
3. 隱性機遇
4. 解決措施
5. 成功案例
6. 參考標準
三、醞釀解決方案
1. 傾聽需求表述
2. 理解背后期望
3. 挖掘深層動機
4. 與競爭者博弈
翻轉課堂:分析客戶需求、期望與動機
第三講:方案營銷場景攻略
一、接觸客戶,激發需求
1. 客戶價值感知公式
2. 關注客戶未來發展計劃
3. 理解關鍵人業績訴求
4. 現狀阻礙分析
二、協同客戶,規劃需求
1. 把需求規劃到我方擅長的范圍
2. 無法實現的需求處理
三、溝通匯報,鎖定需求
1. 解決方案與客戶關系地圖
2. 面向不同層級客戶開展溝通
第四講:解決方案編寫技巧
課堂討論:**棒的方案呈現
一、解決方案形成
1. 前言與項目認知陳述
2. 價值鏈與信息流分析
3. 客戶歷史與未來價值
4. 我方價值分析
5. 同業優秀案例呈現
6. 執行能力呈現
世界咖啡:解決方案制作
二、解決方案呈現策略設計
1. 故事化呈現策略
2. 顧問式呈現策略
第五講:解決方案營銷演示技巧
視頻案例:一鳴驚人TED演講
一、克服緊張心態
1. 緊張心態的來源
2. 自我心理調節
二、掌握呈現節奏
1. 自我介紹
2. 眼神交流
3. 肢體語言
4. 聲音運用
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