四象星座成交法培訓

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【課程大綱】

第一部分 銷售基礎：良好心態是銷售的起點

1、銷售心態：認可銷售——樹立目標——相信自己

2、理解銷售：銷售本質——收入本質——業績保障：科學銷售的框架

3、四象銷售員風格分類：認識自我優勢——設定提升計劃

第二部分 銷售準備：機會留給準備好的人

1、產品價值：產品層次——實操：產品價值塑造

2、客戶畫像及開發：準客戶的特征——準客戶在哪里——準顧客的不同說辭

第三部分 洞悉顧客心理：購買決策心理學

1、顧客購買決策流程

決策流程的重要性

辨別購買決策的八階段

各階段的關鍵點

2、顧客購買決策標準

決策標準的重要性

探尋顧客標準

客戶內心已有其他標準怎么辦？

第四部分 顧客四象分類：極速銷售識人技巧

1、顧客分析法: 善用顧客資料，老師現場實踐

2、一秒鐘顧客分析：快速判斷客戶購買風格

認識四象星座——對應消費類型——客戶個性——實操：現場分析客戶檔案

3、星座銷售法應用：

3.1快速拉近距離法

3.2“2 N”接入溝通法：使用場景及話術

3.3四象贊美法：四象顧客不同的贊美話術 ——定向贊美原則——贊美詞典

3.4人際日月和諧技法

第五部分 情境銷售：現場教學與考核

1、成交技巧：成交的信念——成交的三套組合技巧——成交后的技巧

2、信賴技巧：信賴感決定成交50%——建立信賴的因素——如何建立信賴感

3、成交后的客戶關系經營：好關系讓銷售變得容易