項目領導力培訓

課程簡介

如果您公司的項目經理面臨這些問題，您會如何幫助他們：
? 項目團隊成員的差異較大，不知道如何激發團隊的合作
? 跨部門的溝通協調不容易，時間和效果都比較難控制和把握
? 不知該如何合理安排資源，協調各方的期望值和要求，保證項目目標的實現符合預期

想要成功完成復雜而重要的項目，項目經理對內要像個領導者，獲得項目成員的共同努力和支持，對外則像個外交官，協商、澄清、爭取資源。這都要求項目經理不僅對項目的安排、進度有整體把控（事務面），更需要能聚集人心、聯合各方（人際面）。

《項目領導力》課程即針對項目管理的人際面技巧，覆蓋項目管理中的人際面難點，系統提升項目經理領導力。

課程效益

??心態:?了解項目管理的特性，與其帶給項目領導者的挑戰
??技能:?掌握領導項目利益相關者所需要的軟技能，運用有效溝通的技巧，協調項目進程中的各項資源，創建一支穩步有序、具有凝聚力的項目團隊，營造一種相互協作的工作氛圍
??應用:?在團隊/ 組織內打造流暢的管理，提高客戶滿意度

課程綱要?

項目管理與團隊發展
? 理解項目的特性和項目管理的難點
? 了解項目管理與傳統管理的區別
? 知道項目經理應具備的人際關系技能
? 了解項目團隊的發展過程及此過程中項目經理的角色

啟動階段
? 明確項目啟動階段的任務
? 學習如何增加項目中的非職權影響力，獲得支持
? 掌握項目中的有效溝通：確認委托人與客戶需求
? 分析所有利益相關人
? 學習如何積極行動，擴大對項目有利的影響因素
? 掌握組建成功的項目團隊需要考慮到的方方面面

計劃階段
? 明確項目計劃階段的任務
? 運用參與式管理，邀請項目成員共同計劃
? 建立項目的溝通系統，完善溝通計劃
? 學會在不同時機處理沖突的五種模式
? 學習通過雙贏談判來獲取資源

執行/ 控制階段?
? 項目的控制
– 通過溝通系統，定期收集信息，檢查差距
– 建立問題提升步驟管理
– 建立項目變更管理的步驟
? 學習處理項目人際面管理的困難情境
? 掌握激勵性的反饋技巧

終結階段
? 與委托人/ 客戶的交接
? 團隊內部的總結

課程特點

? 針對項目管理的人際面技巧，涵蓋項目管理中的各種人際面難點，系統提升項目經理領導力
? 教會項目經理充分利用非職權的影響力來帶領項目團隊
? 以真實項目錄像貫穿全課程，認識項目經理的血淚辛酸，觀摩領導力的實踐

客制化提示

??案例客制：用學員工作中的實際項目情境來練習，上完課后知道具體情境如何處理
??課程客制：分析企業對項目管理的要求、學員作為項目管理者的具體差距，調整課程重點，減少或增加課程教授內容

交廣國際管理咨詢專家團胡一夫老師（定制課程方案，請私聊微信18749492090）百度搜索“交廣國際管理咨詢”，點擊進入官網www.ftyjxsb.com留言，贈免費《項目領導力工作坊》公開課名額！