銷售團隊領導力培訓
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課程大綱
第一部分 銷售管理人員的個人定位:
1、 業務精英與銷售管理人員的角色比較
業務代表崗位與銷售管理人員成功要素分析
現場討論:
業務代表的成功要素
銷售管理人員的成功要素
成為管理者之前和成為管理者之后的比較
2、 銷售管理人員的自我評估與自我提升
銷售管理者需要的能力模型分析
銷售管理人員的個人SWOT分析
現場互動:個人SWOT分析
銷售管理人員能力矩陣
現場互動:自我能力提升模板填寫
3、 銷售管理人員常犯的十大錯誤
銷售管理人員的三種出現方式
現場討論:
你是什么成為銷售管理者的
你在工作中碰到哪些困惑?
銷售管理的四大痛
銷售管理人員常犯的十個錯誤
現場討論:十個常犯的錯誤中,你犯過哪些?
第二部分 有效團隊溝通技巧
1、 銷售主管的向上溝通;
多講結果,少講過程,不講借口
出了問題,及時反饋,不逃避責任
多逆向溝通,不跨級溝通,讓上司滿意
2、 銷售主管的向下溝通:
日常銷售會議的開法
銷售團隊的激勵溝通
銷售人員的輔導與提升
現場互動:(情景模擬)
江蘇大區銷售業務下滑的緊急業務會議
月度銷售工作例會
每周的工作總結會
3、 銷售主管的平行溝通:
第三部分 如何成為狼性團隊領袖
1、 什么是真正的狼性?
討論:你對狼性團隊的理解是什么?
狼性團隊三要素:嗜血、寒天出動、成群結隊
2、 怎么樣讓團隊有狼性?
讓團隊“見血”
給團隊壓力
給成員團隊的支持
3、 狼性團隊對團隊領袖的要求
團隊領袖自己要有狼性
知取舍之道
愛兵如子與軍令如山
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