高效客戶開發及成交培訓

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課程大綱
一、新時代的銷售

1-何謂“微”營銷

2-“微”營銷的7個標準步驟

3-案例分享
二、尋找及接觸準客戶

1-客戶開發常用渠道分析

2-高效新客戶發掘的方法及技巧

案例：我是如何開發到中國銀行這個客戶的

小組討論：行業鏈分析

3-客戶的初次接觸技巧及注意事項

（電話接觸、前臺接觸、如何提高客戶見面的興趣及**次面談時的話題）

4-**次接觸后的資料整理

需要整理客戶的哪些資料？

客戶管理及盤點表（工具表格）分享

大客戶面談信息記錄及反饋表（工具表格）分享

5-如何對準客戶進行客戶情報收集及分析

客戶關鍵人物的情報收集

客戶公司的日常情況監控
三、客戶關系的日常維護
四、“微”營銷成交技巧

1-成交前的相關準備

2-成交方法及技巧

直接成交法

木魚成交法

滿分成交法

3-關于客戶刁難問題的應對技巧