商場精細化銷售管理培訓

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課程大綱

前言：商業渠道發展的現狀和趨勢

1. 零售業的分類

2. 主要零售業態對比
模塊一、商場的渠道管理模式（廠商，經銷商，商場，價值鏈分配）

1. 渠道價值鏈分析模型建立與應用

2. 租賃合同評估模型建立與應用
模塊二、商場管理

1. 競爭戰略思考

2. 創建高效銷售分析報表

3. 品類效能分析模型

4. 利潤敏感性分析與多維度規劃
模塊三、產品管理

1. 產品組合分析方法

2. 產品陳列評估與改進

3. 新品推進與跟蹤體系建立

4. 售后服務分析與服務質量評估體系
模塊四、促銷管理

1. 制定促銷活動計劃效率預測評估

2. 促銷管理報表體系建立

3. 活動效果評估
模塊五、銷售管理必備知識

1. 客戶信息系統的框架結構建立

2. 消費者行為分析與會員管理

3. 基本財務知識