汽車銷售KPI數據分析培訓

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課程大綱
一、 汽車市場分析（可以針對東風裕隆的市場定位講解）
1. 一線城市的汽車限購、限號給我們什么樣啟示。
2. 精細化和個性化的服務理念、日益凸顯。
3. 買賣雙方市場的博弈、買方市場占市場主導權。
4. 4S店的銷售顧問應該如何面對市場的變化
二、 銷售經理的運營管理的八個核心指標
1. 銷售目標管理—根據集團的考核制定年、月、周目標。并分解到個人。建立看板管理制度，是目標可視化管理。
2. 銷售數據管理—建立銷售KPI流程圖，實時監控銷售數據
3. 現場管理—-銷售顧問的個人形象、展廳與車輛的現場試駕車的5S。
4. 客戶管理—客戶的滿意度提升與調查、挖掘客戶需求做好產品組合銷售
5. 市場管理—市場的競爭對手分析與集客（互聯網、微信、店頭活動等）
6. 人員管理—人員招聘、人員崗位匹配與測評
7. 會議管理—晨夕會議、周例會、月例會。
8. 二網管理—技術支持、培訓等。
三、 銷售kPI數據分析（可以根據東風實用表單講解）
1. 信息留存率=（展廳留檔數 來電有效客戶數）/（首次來店 來電有效客戶數）×100%
2. 邀約進店率=實際邀約進店數/計劃邀約進店數×100%
3. 展廳成交率=展廳成交數/（展廳留檔數 來電有效客戶數）×100%
4. 任務完成率=4S店總交車數/銷售任務目標×100%
5. 戰敗客戶率=戰敗客戶數/（首次來店 來電有效客戶數）×100%
6. 根據銷售的KPI數據應該如何監督經銷商執行
7. 如何讀取KPI數表值，輔導和指導經銷商現狀改善。
四、 根據經銷商KPI設計新的市場集客思路—-互聯網營銷
1. 什么是互聯網營銷模式。
2. 互聯網營銷的重要性。
3. 互聯網會給企業提供一個怎樣的發展平臺。
4. 企業走出去有效、低成本的途徑。