變中再騰飛業績突圍培訓
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課程大綱
第一講、思維突破,職能轉變
一、家居配套市場競爭現狀解析
二、家居配套市場機遇與挑戰
三、整體行銷增長點系統挖掘
四、思維突破與經銷商行銷職能轉變
第二講、整體家居配套—項目客戶拓展與策略跟進
第一節 項目客戶成功贏單系統認知
一、項目銷售理念:以客戶為中心
二、項目客戶采購流程分析
三、項目客戶采購要素解讀:需求,價值、信賴,體驗
四、項目銷售關鍵成功要素解讀
1、項目銷售過程與結果的關系
2、不同階段,不同決策人認知
3、關鍵階段,關鍵銷售動作解析
小節目標:認識項目客戶贏單的系統方法
第二節 項目客戶拓展步驟與關鍵策略
一、信息收集,尋找客戶
1、客戶在哪里
2、尋找項目客戶的五大法則
3、構建自己的項目客戶“生態圈”
案例分析:王大拿的圈里圈外
二、客戶分析,發展向導
1、客戶采購需求深度解析
2、客戶決策組織分析:使用者、設計者、決策者、評估者等
3、發展向導,情報先行
案例分析:錯失良機的客戶經理
三、建立信任,拓展關系
1、快速建立信任的“信任樹”法則
2、四種不同決策風格的應對
3、關鍵人關系拓展的四個階段
案例分析:老總與小狗
四、需求挖掘,方案設計
1、不同角色需求識別
【實戰演練】“價值驅動—座標圖”的應用
2、客戶深度需求挖掘4p法則
案例分析:王二狗如何挖掘到客戶心中的“櫻桃樹”
五、方案交流,價值突破
1、設計方案突破的七把工具
2、客戶極限價值塑造
【實戰演練】客戶“價值全景圖”
3、需求—價值優勢引導法
案例分析:三個賣狗人
六、贏取承諾,商務談判
1、把握機會,獲取承諾
2、商務談判八大焦點要素
3、商務談判的博弈競爭與底牌評估
案例分析:價格不降可能嗎?
第三講、設計師市場拓展與關系維護
一、尋找目標,構建圈子
1、設計師在哪里
2、設計師拓展的八大圈子法則
3、構建自己的設計師“朋友圈”
案例解讀:胡雪巖的成功故事
二、關系拓展,建立同盟
1、尋找不同設計師的“心靈按鈕”
2、巧用關系的兩種驅動力量
3、設計師關系拓展的四個階梯
4、建立不是兄弟,勝似兄弟的死黨關系
案例解讀:王老板與總設的兄弟情誼
三、關系管理,持續強化
1、設計師日常溝通機制的建立
2、“情感維護 價值突破”雙邊鎖定
3、設計師關系例行管理四個原則
案例解讀:美美名家的設計師俱樂部
四、戰略結盟,設計師忠誠再造
第四講、規劃市場,落地執行
一、區域市場規劃五步法
二、經銷商銷售隊伍組織再造
三、目標規劃 落地計劃制定
四、轉變思維,落地執行
勤于此道,樂此不疲
精與此道,以此樂生
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