打造店面盈利體系培訓

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課程大綱
第一部分、吸引客戶進店

滿足客戶價值認知和審美需求是吸引客戶的唯一方法 。

1、制定產品營銷方案

-了解消費者的感知

-市場細分與產品定位

-信息收集與市場調查

-制定適合的促銷推廣方案

-整合促銷傳播的各類手段

2、制定終端促銷方案

-促銷方案的制定流程

-促銷方案的創意方法

-促銷方案的執行細節

-促銷方案的內部動員

3、終端店面的陳列與布置

-陳列與布置的意義

-店面布局設計

-店面陳列技術

-店面布置技術

– CORNER技術分享

第二部分、激發團隊動能

團隊氛圍決定了團隊業績的24-30%

1、了解你的員工

2、建立激勵機制

-什么是員工激勵

-激勵的三個因素

-激勵制度的兩種相反作用

-實施激勵的五個步驟

3、建立店面規范

-確立顧客**理念

-設定店面服務管理的目標

-分析店面服務管理的質量鏈

-確立店面服務管理的模型

-建設店面服務管理系統

-導出店面服務標準規范

4、崗位職責與考核設置

-木桶原理

-打包理論

-崗位職責與考核的制定方法

5、員工輔導與教練

-激發員工目標意識

-樹立員工目標責任

-傾聽與詢問的技術

-GROW輔導流程

6、激發團隊動能

-團隊決策

-團隊沖突

-團隊反饋

-團隊贊賞

第三部分、提升銷售技能

技能是經驗的總結，是準確率和效率的代名詞。

1、終端銷售概念淺析

2，銷售員素質與銷售準備

3、接近顧客，引起興趣

4、了解需求，滿足需求

5、介紹產品，進行說服

6、達成銷售，做好服務

7、賣點提煉與關鍵時刻

8，庫存變盈利點的方法