講故事做頂尖銷售培訓
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課程大綱
第一講:講故事的六個目的
1、 我是誰
2、 我為什么在這里
3、 教育
4、 想象
5、 行動價值
6、 我知道你的想法
實戰演練:告訴我你是誰?
第二講:講故事的四個角度
1、 一次成功(榮耀)的銷售經歷
2、 一次失敗(糟糕)的銷售經歷
3、 銷售路上的良師、益友
4、 一首歌、一部電影……的啟發
案例分享:一條會講故事的短信
第三講:導購必講的五個故事
1、如何有效講述你的“品牌故事”
2、如何有效講述你的“產品故事”
3、如何有效講述你的“個人故事”
4、如何有效講述你的“服務故事”
5、如何有效講述你的“主題故事”
實戰演練:演繹品牌故事“人格化”
第四講:成為會講故事的高手
1、故事結構:出人意料
○沖突:左右為難,出乎意料
○情景:構建場景,突出“痛點”
○疑問:留下懸念,觸發共鳴
2、故事表達:引入入勝
○表達:文字、語音(停頓)、肢體語言
○結構:順序、倒敘、插敘
○道具:銷售工具、客戶見證
3、故事思維:全腦風暴
○垂直思考
○水平思考
實戰演練:一次只說一個詞
第五講:講故事的工具模板
1、 講故事的標準話術模板
2、 導購員講故事實戰練習
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