店鋪的目標管理技術培訓

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課程大綱
第一部分：目標的概念

一、前言

1、目標的含義

2、什么是目標管理

3、什么是目標

4、目標、計劃的區別

二、80%的店鋪業績問題與缺乏明確的預期目標有關系

三、店鋪目標的三大元素

1、服務目標

2、營運目標

3、銷售目標

四、目標管理的作用

1、**數據表格看目標管理的作用

案例：周目標一覽表分析

2、目標管理的作用

第二部分：目標的制定

1、明確設定目標的目的

2、店鋪成員對“目標”的認知

3、業績目標設計流程

4、制定有效目標的原則

5、好目標的標準

6、實現目標的四個核心關鍵點

7、店鋪銷售目標制定的方法

8、設定目標的七個步驟
第三部分：目標的分解

1、店鋪年度目標設定的依據和原則

案例1：年度目標的設定

2、年度目標的分解

3、年度目標如何分解到月