王者高爾夫橫向管理培訓

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培訓大綱
第一部分：管理者的角色認知
1、正確認識自己的角色
2、認清自己的崗位職責和工作權限
3、清楚同事的崗位權限
4、管理者成長的四個階段
第二部分：管理者的管理技能和領導力
1、管理和領導的區別與聯系
2、認識關聯崗位的相關權限和內容
3、掌握同事的四種行為風格
4、DISC個性風格測試
5、橫向管理的三大紀律
6、橫向管理的八項注意
第三部分：王者高爾夫—橫向管理背景介紹
1、DISC四種行為風格描述
2、王者高爾夫角色介紹
3、王者高爾夫規則說明
4、高爾夫班組建設
第四部分：王者高爾夫—橫向管理實操訓練
第一洞：如何在決策會議中與同事進行有效溝通？
第二洞：如何有技巧的應對同事的反對意見？
第三洞：如何在會議上影響同事以達到科學決策？
第四洞：如何召集相關部門的同事制定工作計劃？
第五洞：如何應對同事改變計劃帶來的影響？
第六洞：如何獲取同事對關鍵問題及資源的支持？
第七洞：如何正確的處理同事的“越位”行為？
第八洞：如何與D型風格的同事友好合作
第九洞：如何與I型風格的同事友好合作？
第十洞：如何與S型風格的同事友好合作？
第十一洞：如何與C型性格的同事友好合作？
第十二洞：如何協調處理其他同事間的沖突？
第十三洞：如何應對同事對上司的抱怨情緒？
第十四洞：如何正確應對同事的失誤給工作帶來的負面影響？
第十五洞：如何正確的同事的“消極配合”？
第十六洞：如何應對同事對你及你部門的抱怨？
第十七洞：如何應對同事的“搶功”？
第十八洞：如何與同事組織及實施總結表彰活動？
第五部分：系統回顧、總結、提升