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卓越兼職內訓師能力培訓

卓越兼職內訓師能力培訓

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培訓內容]
破冰
第一單元:認知培訓與兼職內訓師
1、培訓究竟是什么?
◆ 小組討論:我認為,培訓是什么?
2、培訓的目的是什么?
3、為什么需要兼職內訓師?
第二單元:兼職內訓師應該是誰,做什么?
◆ 問題:作為兼職內訓師,我目前承擔的職責有哪些?
1、兼職內訓師的根本角色與職責
2、兼職內訓師的延展角色與職責
□ 組織經驗沉淀者
□ 同盟者
□ 行為改變導師
□ 內部顧問/教練
□ 培訓管理延伸之“手”
第三單元:兼職內訓師應該懂什么?
◆ 小組討論:優秀的內訓師應該具備哪些能力?
1、課程呈現與內容開發能力
2、專業能力
3、知識萃取能力
4、必要且正確的培訓認識
5、培訓管理基礎運營能力
6、泛溝通能力
7、咨詢和教練能力
第四單元:兼職內訓師培訓管理基礎運營能力
1、如何運營一個培訓項目?
□ 培訓項目運營基本流程
□ 各階段的工作內容及注意事項
2、如何挖掘與分析培訓需求?
□ 實施需求調查的要點
□ 需求調查方法與操作要領
◆模板示例:訪談問題清單、需求調查問表、工作觀察記錄表
□ 需求數據統計與分析
□ 需求報告與確認
3、如何推動培訓效果轉化?
□ 培訓效果轉化誰之責?
□ 兼職內訓師有哪些天然的優勢?
□ 兼職內訓師可以做什么?
第五單元:兼職內訓師的泛溝通能力
1、兼職內訓師的泛溝通能力要求
□ 兼職內訓師需要與誰溝通?
□ 兼職內訓師如何溝通?
□ 兼職內訓師如何營銷?
2、兼職內訓師如何實施干系人管理?
□ 誰可能影響你的工作?
◆案例研討:某“知名項目”干系人分析
□ 為什么要對干系人進行管理?
□ 找出影響你工作的人
◆實戰演練:識別出項目的干系人及期望
□ 干系人分類的維度
□ 誰是最需關注的干系人?
◆管理工具:干系人分析矩陣
◆模板示例:干系人排序表
□ 如何管理影響你工作的人?
◆模板示例:干系人登記表
◆模板示例:干系人溝通管理表
3、兼職內訓師如何進行多維度溝通?
□ 向上溝通——贏得主管的支持
□ 平級溝通——贏得同事的配合
□ 向下溝通——贏得學員的認可
4、兼職內訓師如何向組織內部營銷培訓?
□ 高管內訓師的營銷策略
□ 中基層內訓師的營銷策略
□ 骨干員工內訓師的影響策略

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