成為導購高手培訓

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課程大綱
第一：優秀店長自我學習和成長
【解決的核心問題】
2 正確理解何為“學”
2 自我是怎樣修煉的
2 現場情景演練與討論
1、何為“學海無涯”
2、優秀認錯必須具備的特性！
3、為何性格決定成敗，格局決定成功
4、作為骨干必須理解的核心要素
5、如何鍛造你的魅力
情景討論：格局的故事

第二：銷售的認知
【解決的核心問題】
2 理解什么是銷售
2 銷售的意義
2 四維法看銷售關系
1、什么是銷售
2、銷售所含意義是什么
3、銷售行為與銷售意識所影響的層面
4、銷售中的“知、明、習、行”
5、如何提升銷售意識和能力

第三：銷售的正確理解
【解決的核心問題】
2 到底“銷”是什么
2 到底“售”的又是什么
2 學習買和賣的關系
1、盡力讓人感知
2、思維是可以換錢的
3、學賣先學買
4、了解顧客的五大需求
案例：本山大爺賣拐

第四：導購六六大順法
【解決的核心問題】
2 如何設計銷售流程
2 什么是六六大順法
1、以形做“迎 ”
2、以情做“近”
3、以問做“引”
4、以利做“導”
5、以促做“成”
情景互動：關鍵話術挖掘游戲

第五：客戶關系中的商機
【解決的核心問題】
2 信任從何而來
2 信任的關鍵是什么
2 取得信任的關鍵動作
1、一個核心：客戶信賴
2、建立信任六大法則
3、如何運用“觀察與發現”和“行動”
4、接近客戶九項技巧
5、了解客戶關系中的禁忌
案例分享：博士眼鏡的銷售模式

第六：成功銷售與送客之道
【解決的核心問題】
2 怎樣引導體驗
2 成功推薦的方法
2 笑迎八方客，歡送座上賓
1、體驗銷售六字經
2、是疏導還是運用輔導
3、積極推薦四原則
4、如何做好“三分迎、七分送”
5、你會送客嗎？
6、送客之禁忌
7、送是一個銷售的結束，又是另一個銷售的開始