店面贏銷操控術培訓
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課程大綱
攻心“贏”篇—
把脈人性
1. 什么是決定銷售的核心因素?
2. 銷售成功的本質源于什么?
3. 四種洞察顧客心理狀態的操控術
4. 分析店面銷售中,顧客五大人性弱點
u 弱點一:“挑剔懷疑”
u 弱點二:“愛慕虛榮”
u 弱點三:“逃避選擇”
u 弱點四:“害怕失去”
u 弱點五:“尋求補償”
5. 分析顧客心理弱點的每一種應對策略與方法
老師講授
案例分析
視頻解讀
攻心“贏”篇—
攻心絕招
攻心一步:預先框視法——銷售是游戲,規則由我定!
u 預先框視法的定義
u 終端銷售店面視頻解析
u 預先框視法的銷售實戰多套用法
u 如何精心設計你的產品介紹
店面情景:
現在產品都大同小異,還真不知道怎么選呢!
1、 話術應對模板演練
攻心二步:同頻共振法——見人說人話,見神說神話!
u 同頻共振法的定義
u 同頻共振法店面視頻解析
u 同頻共振多套實戰技巧學習
u 不同類型的顧客辨別與配合:視覺型、聽覺型、感覺型
店面情景:
你別和我說了,我要找你們老板!
2、 話術應對模板演練
攻心三步:先跟后帶法——跟著你的節奏,跳著我的舞蹈!
u 先跟后帶法的定義
u 店面銷售視頻案例解析
u 高超的銷售溝通技巧的三個方向
店面情景:
產品款式一般,好像也沒什么新樣子啊!
3、 話術應對模板演練
攻心四步:優勢提問法——制造優勢,拉高打低!
u 優勢提問法的定義
u 優勢提問法的視頻案例解析
u 設計優勢提問法的四大步驟
u 店面優勢提問的演繹
店面情景:
老說自己的產品好,好在哪兒,我也不知道啊!
4、 話術應對模板演練
攻心五步:錯位比較法——己之所長,彼之所短,高下立判!
u 錯位比較法的定義
u 錯位比較法的視頻案例解析
u 錯位比較法的五大原則
u 錯位比較法的五大運用技巧
店面情景:
人家XXX品牌東西也不錯,你們好像沒人家的好啊!
5、 話術應對模板演練
攻心六步:認識換框法——標準改了,環境變了,認識就新了!
u 認識換框法的定義
u 認識換框法的視頻案例解析
u “意義換框”的運用
u “環境換框”的運用
u 認識換框在處理客戶異議中的神奇妙用。
店面情景:
我還是喜歡那種風格的,你們家整體風格我不大喜歡!
6、 話術應對模板演練
攻心七步:假設催眠法——造夢催眠,成交無限!
u 假設催眠法的定義
u 假設催眠法的視頻案例解析
u 假設催眠法的三種技法運用:場景、利益、引導
u 假設催眠法的兩大核心
店面情景:
顧客看半天了,覺得還行,就是不行動!
7、 話術應對模板演練
攻心八步:一招制敵法 ——高手過招,勝負一招之間!
u “快刀亂麻法”成交法,視頻,套路,運用策略
u “暗渡陳倉法”成交法,視頻,套路,運用策略
老師講解
學員互動
實例分析
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