金牌店員成長之路培訓

金牌店員成長之路培訓課程/講師盡在金牌店員成長之路培訓專題,百度搜索“交廣國際管理咨詢”金牌店員成長之路培訓公開課（免費試聽）北上廣深等地開課！專家微信18749492090，講師手機13522550408。

課程大綱
一、路之遠，緣于源

專業來自品質

品質緣于細節

金牌店員要具備的素質

金牌店員的形象要求

客戶至上的含義

解說員還是銷售員的角色轉換

我們都以營銷某種東西為生

二、準備行囊

要把營銷做為習慣

成功只須選擇正確的習慣

長期準備：

銷售知識準備：產品、客戶、對手……

銷售技巧準備：溝通、介紹、成交……

顧客心理研究：注意、興趣、需求……

顧客類型分析：個體類型、群體類型

短期準備：

銷售道具準備：產品資料、確認清單……

產品陳設技巧：同類產品、同種產品

個人臨崗準備：形象整理、精神準備

三、接近——走向成功的**步

有效接近客戶

鑿碎堅硬冰山

接近顧客的時機

接近的首要任務

引力：微笑贊美

接待客戶的禮儀

銷售精彩開場白

溝通風格與交流

能力訓練: 金牌營銷力的訓練

四、探求——打開金庫的鑰匙

會問好問題

挖掘探求創造可能

了解客戶購買背景

挖掘客戶購買困惑

打消顧客消費疑慮

學會面對銷售壓力

學習售賣你的工作態度

沒有雙贏的思維就沒有雙贏的結果

能力訓練:細節讓你成功

五、展示售賣產品

展示的順序

介紹的方法：FABE技法

展示的手法：手頭功夫

不同顧客類型的介紹方法

不同顧客心態的介紹方法

終的目標：客戶幻想

六、客戶異議處理

正確對待客戶抗拒

客戶抗拒處理流程

幾類經典顧客抗拒：

考慮考慮、再看看

商量一下、沒帶錢……

七、臨門一腳的威力

成交策略：主動成交

成交提出：三種類型

成交信號：防備消除

催化成交：銷售道具……

成交技巧：十大技巧

八、轉介紹的力量

建立客戶名錄

更新客戶信息

定期客戶維系

實現二次銷售

新轉介紹業務