超級銷售說服力培訓
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課程大綱
前言:課程設計
第一講:指導思想篇
一、演說的終極戰場在哪里
二、是意識,還是潛意識
三、如何同人的潛意識溝通
第二講:理論、方法與工具篇
一、原理
1. 說服模型
2. 實戰案例
3. 應用要點
補充:生命的六種基本元素
二、方法
1. 說服型溝通的基本步驟
1)問題診斷
2)方案設計
3)收益證明
2. 說服型溝通的四大核心能力
1)傾聽
2)詢問
3)區分
4)回應
三、應用
第三講:基礎設施篇
一、說服,從信任開始
二、信任產生的4個來源
三、邏輯:人對,事對
討論:在說服中的倫理問題
1. 說服背后的心理學原理
1)好感:影響力第一原則
2)互惠:影響力第二原則
3)社會認同:影響力第三原則
4)承諾和一致:影響力第四原則
5)權威:影響力第五原則
6)稀缺:影響力第六原則
2. 回應術:超級說服的“秘密武器”
1)逐個分述
2)典型案例
3)綜合練習
3. 回應術:邏輯理解層次視野下的說服力
1)信念改變:手中有劍,心中無劍
2)身份重塑:手中無劍,心中有劍
3)愿景構建:手中無劍,心中無劍
課程復盤
結語:從知道到做到
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