傳統企業互聯網培訓
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課程大綱
第一講:企業生存環境深度剖析
一、這是最好的時代也是最壞的時代——新環境,新趨勢
1. 政治環境的變化
2. 生態環境的轉換
3. 互聯網環境也在快速變化
二、我們的生活在被互聯網改變
1. 社會化電商改變購物方式
2. 移動出行
3. 小手機,大世界
三、O2O帶來的機會和挑戰
1. 去中心化之后,我們將在哪里
2. O2O還處在發展期
四、企業成長困境及發展瓶頸,變革是面臨的必經之痛
五、移動互聯網時代的競爭方式轉變
第二講:時代變化,趨勢為王
一、中國移動互聯網時代發展現狀
1. 你還在死盯某個平臺不放
2. 學習力就是企業發展力
3. 移動互聯網的新趨向
二、移動終端時代,該如何將互聯網思維導入企業?
1. 快
2. 準
3. 狠
三、互聯網企業的發展特點
第三講:移動互聯網營銷的六大核心觀念
一、客戶需求
1. 洞察客戶需求
2. 做平臺還是做垂直?
3. 小就是大,聚焦的作用
4. 解決痛點,再解決興奮點
案例:大時代如何靠一雙襪子一年銷售60億
二、魔力產品
1. 讓顧客無法拒絕、讓對手無法復制
2. 專注聚焦創造性地開發差異化的產品
3. 單點極致、傻瓜模式
案例:紅瑞17000家店的擴張秘密
三、爽快體驗
1. 小米的極致思維
2. 產品、價格、渠道、推廣的極致客戶體驗
3. 免費,360的異軍突起
4. 好產品自己會說話
5. 先打子彈、再打炮彈的迭代式開發
案例:企叮咚年17億利潤的來源
四、口碑
1. 好名字
2. 好標簽
3. 好見證
五、客戶的互動傳播
1. 推廣+祈禱VS拉近+留住
2. 讓客戶參與
3. 搜索引擎營銷
4. 在線公關:你形象很重要
5. 口碑營銷:三張嘴傳天下
6. 在線合作:傍大款才會快發展
7. 郵件營銷:性價比最高的營銷方式
8. SNS營銷:微博、微信營銷
9. 網絡廣告營銷:沒錢不要輕易碰
10. 選擇最合適的溝通組合……
六、用數據說話
1. 大數據帶來什么?
2. 客戶的群體特征——人以群分
3. CRM的舊貌換新顏
4. 有了精確打擊系統——精準營銷
5. 如何形成對消費者的洞察力——整合線上線下數據
6. 從拼刺刀到信息戰
案例:如何挖掘百度的大價值?
第四講:未來企業的發展趨勢
一、中國企業失去 的10年
1. 歷史的車輪是進步的
2. 可是企業的發展卻不如前
3. 困境究竟在哪里
二、傳統電商的中心化操作
1. 傳統電商被固化
2. 快節奏是怎么練成的
三、我們如何預判未來零售業的發展趨勢
1. 面對顧客
2. 手機+社交將改變什么
3. 社區生態的特點
第五講:社交+社群
1. 社交為什么會有這么大影響力?
2. 微信改變了我們的生活
3. 社群的發展特點
4. 如何做好社群經濟
5. 社交+社群=未來
6. 如何做一個好的互聯網產品(產品經理)
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