粉絲經濟到社群營銷培訓

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課程大綱
第一講：如何讓用戶幫你推廣
1. 互聯網人群的特征
2. 使用數據繪制客戶肖像
3. 研讀用戶的心理訴求
1）用戶為什么愛吐槽？
2）用戶為什么轉發？
3）用戶誰不想逆襲！
4）內心的吶喊“求交往！”
4. 粉絲經濟理論
5. 粉絲行為特征分析
1）喜歡你，沒道理
2）歸屬感@存在感
2）付出之后，還是付出
6. 基于行為心理學的用戶進化路徑及價值圖譜
1）如何促動體驗的用戶
2）如何發揮粉絲價值
3）如何打造粘性的社群
工具：標題設計
7. 四種抓眼球的標題要素
8. 從1w閱讀到10w閱讀
設計練習：標題設計練習
案例分享：章魚粉絲團案例分析
9. 企業怎么玩粉絲經濟
10. 虛擬社區的建設與管理
11. 基于使用場景的產品設計

第二講：讓免費產品幫你做推廣
1. 互聯網化產品定位
2. 抓住痛點，打造極致體驗
工具：MVP設計邏輯
3. 用戶分析
4. 痛點抓取
5. 場景描述
6. 功能聚焦
案例分享：跨界創新產品案例

第三講：用活動幫你做推廣
1. 互聯網營銷的特點
2. 互聯網營銷與傳統營銷的區別
3. 互聯網營銷文案撰寫
4. 推廣渠道分析
案例分析：37城快閃
5. 互聯網用戶參與、傳播的動機
6. 活動策劃三板斧
1）用自黑滿足用戶獵奇心理
2）用好玩的內容激發用戶參與動機
3）激發如何激發用戶貪欲、虛榮心、窺探欲
7. 文案撰寫
1）主題要素
2）內容呈現形式
3）文字風格把控
8. 營銷策劃八步法
活動練習：活動策劃練習
工具：娛樂化營銷策劃流程

第四講：用平臺幫你做推廣
1. 比收費更貴的免費
2. 免費是基本法則
3. 衍生產品與增值服務
4. 互聯網思維下的盈利模式

第五講：社群營銷設計
1. 選定主題
2. 特定人群
3. 特定功能
4. 特定日期
5. 發散形式
1）錯位法
2）夸張法
3）重疊法
6. 嵌入內容
7. 對應需求
8. 精心設計
9. 抓住“三點”
10. 要素添加
1）人性要素
2）娛樂要素
3）社交要素
11. 用戶需求分析
1）內部人員
2）忠誠客戶
3）合作伙伴
4）付費渠道
12. 如何抓住路人眼
1）渠道推廣
2）活動設計要點
3）主題設計
4）標題設計
13. 管住用戶嘴
1）體驗的用戶需求分析
2）活動設計要點
3）如何讓用戶吐槽
4）如何讓用戶幫你宣傳
14. 擁抱社群心
1）粘性的社群需求分析
2）內外在需求
3）活動設計要點
4）感情維系
案例分析