家族企業的整治與傳承培訓

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課程大綱
第一部分：家族企業的整治
話題1.市場競爭發生了什么變化？
?交易規范（游戲規則）替代了人際關系
?批量生產形成規模效益
?資源整合贏過單打獨斗
?品牌形象超越了單一代工
話題2.家族企業會面對什么問題？
?不能沒有明顯的產品+服務差異化，不管哪個方面
?不能只依靠家族成員管理，何況有共振現象
?不能不培養干部員工，否則無法對抗同行
?不能永遠用邊做邊學那一套，家族要先做功課
?不能說上一代的經驗法則永遠正確，因為時空已經不同
?不能不做細、做精、做深、做強，還要與供應商、消費者、全體員工共贏
話題3.整治家族企業應按什么順序排列？
1）主產品沒有在該領域進入前三名以前，不要隨便去做別的
2）在可能的各個方面做出差異化，形成競爭優勢
3）建立一個合理的管理制度，逐漸替代「人治」
4）資金寬裕想插手另一個事業時，我建議你：(a)性質盡量相關(b)財務盡量不要拖累母體(c)定出損失底限(d)想好退兵之計
5）汰換不好用或不能用的干部（通常1/5），以及不好賣或不能賣的產品（通常也1/5）
6）就公司目前最嚴重的問題或缺失，盡快謀求對策
話題4.在家族成員中我們該做哪些調整？
?可以共事的家族成員要有一套競爭機制
?家族成員應從基層做起，但時間可以縮短。重要職能更要熟悉
?培養第二代的領袖性格和人格魅力，比教他賺錢/花錢更重要
?上一代的指導+自己的學習+市場的感悟=成長
?注意公司倫理，一切照章辦事兒

第二部分：家族企業的傳承
話題1.什么情況下家族企業要考慮傳承？
?上一代領導人倦勤、年邁或生病
?上一代領導人的所學所知難以應付新的形勢
?下一代已經成長，且完成學業，集團又有很多事業
?依據規章或應眾人要求
話題2.傳承時家族企業會碰到什么問題？
?企業經營已隨上一代老化，尤其在組織與用人方面
?企業的營利狀況不是很好，甚至有不少負債
?上一代不愿意完全放手，下一代也還不能完全勝任。兩代之間出現摩擦
?下一代對上一代的事業沒有興趣，也不想接班
?公司內部有派系，血親/姻親之間也有爭執
?上一代交棒時沒有把重要職務與干部安頓好
話題3.傳承不是一個單一動作，應該是一個系統工程
1）把可能接班的對象盡早培養，包括他們的專業、愛好、生活習慣，甚至要注意他們的婚姻
2）讓他們借機會或休假期間，參加公司的社交活動，認識工商界的朋友
3）事先規劃他可以進入的領域或部門，以及時間
4）上一代對他們的「實習正式任用授權分權」要有一套操作程序和規范辦法
5）上一代要定期地與接班人檢討他們所做的重要決定
6）不要在未成熟前，隨便對外公布接班信息
話題4.對重要的傳承使命，我們應注意哪些地方？
?爛攤子盡量由上一代解決，接班人先做相對容易的事
?公司的整改最好由兩代人共同完成，對接班人有利
?年輕的接班人應有輔佐團隊或前輩協助，例如：決策委員會
?為避免給母公司帶來風險，可以先讓接班人管理子公司或關系事業
?接班人有不稱職的現象時，可考慮轉崗或撤換
?出資的家族成員，應依能力分為股東和董事兩種職務，CEO也不一定必須是家族成員