卓有成效的管理者培訓

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課程大綱
破冰活動：
1. 領導開班致辭（學習的目的與意義）
2. 學習小組組建+積分制說明

第一單元 明道取勢——管理認知
第一講：智能時代與管理變革
一、未來已來
1. 新時期管理者面臨的挑戰和機遇
2. 工業革命（1.0~4.0）與管理變革（1.0~3.0）
3. 智能時代的管理發展趨勢
二、管理認知（343）
1. 管理的三個效率
2. 管理的四大層面
3. 管理者的三項任務
視頻案例： 《未來已來》

第二單元 成就卓越——德魯克管理思想精華的研修
第一講：認識德魯克
一、關于“德魯克”
1. 現代管理大師中的大師——德魯克
2. 永遠的管理大師——德魯克
3. 企業家對德魯克的評價
4. 管理學者對德魯克的評價
二、德魯克：《卓有成效的管理者》
1. 經營企業就是創造顧客
2. 貢獻與價值
3. 卓有成效的管理者必須養成的習慣

第二講：《卓有成效的管理者》的研修
一、卓有成效是可以學會的
1. 為什么需要卓有成效的管理者
2. 誰是管理者
3. 管理者必須面對的現實
4. 管理者必須面對的四類現實難題
5. 領導和管理
6. 對有效性的認識
7. 卓有成效可以學會嗎？
二、掌握自己的時間
1. 三個步驟—管理者有效性的基礎
2. 善于管理自己的時間
3. 時間對管理者的壓力
4. 如何診斷自己的時間
5. 消除浪費時間活動
6. 究竟如何控制和支配自己的時間
7. 管理者到底該做的什么，不該做什么
8. 以結果為導向的時間管理方法
三、我能貢獻什么
1. 管理者的承諾
2. 如何使專業人員的工作卓有成效
3. 重視貢獻與有效性的關系
4. 建立正確的人際關系
5. 有效的會議
6. 我因為什么被“購買”？
7. 如何實現“我能貢獻什么？”
四、如何發揮人的長處
1. 要用人所長
2. 卓有成效的管理者究竟該怎樣用人，才不致陷入因人設事的陷阱呢？
3. 如何管理上司
4. 充分發揮自己的長處
五、要事優先
1. 善于集中精力
2. 擺脫過去，著眼于明日的策略
3. 先后次序的考慮
4. 確定先后次序的原則
六、問題分析與有效決策
1. 問題模型
2. 正確定義和描述問題（4W1H）
3. 分析問題的工具和方法（邏輯樹法、4M1E法）
4. 有效決策的五大要素
5. 科學決策的方法（五大工具）
1）SWOT分析法
2）SMART原則法
3）5W2H對策法
4）決策樹法
5）KT決策法
6. 擬定方案的工具：GROW模型
7. 個人見解和決策的關系
8. 問題分析的案例研究
結論：管理者必須卓有成效！