領導力心理學培訓

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課程大綱
導語：領導者面臨的挑戰與困惑
團隊研討：“我面臨的三個最大的挑戰是什么？”

第一講：在喧囂忙亂的塵世中建立正念領導力(mindful leadership)
團隊研討：領導者每天的工作任務是些什么？
體驗覺察：我昨天（本周）的工作績效水平如何？
1. 自動導航(autopilot)模式 vs. 有意識選擇
正念體驗：正念呼吸
2. 為何需要正念領導力？
1）正念(mindfulness)的源起
2）正念的目的
3）正念減壓療法MBSR/正念認知療法MBCT
4）正念領導力的發展
影視賞析：正念與大腦的可塑性
2. 關注當下的領導力(leadership presence)
體驗覺察：卓越領導力的省思
3. 卓越領導力的四個基本要素
1）專注力（念頭與情緒，當下聯接）
2）同情心（compassion, 對自己抱有同情）
3）創造力（洞察力， Slow time）
4）心智清明（Doing vs. Being）

第二講：修煉領導者的自我身心能量狀態：全方位認識真實的自我
1. 身累 vs. 心累（情緒壓力狀態）
團隊研討：你是如何來調整自我的身心狀態的？
2. 認識自我的大腦情緒風格(Emotional Style)
3. 情緒風格的六維度
測試體驗：自我的情緒風格是什么？
4. 提升自我覺察能力self-awareness
體驗覺察：精確地覺察命名你的情緒狀態
5. 訓練專注力Attention
正念體驗：桌椅禪修
6. 修煉自我的情緒復原力Resilience
1）防止思維反芻
體驗活動：區別想法和情緒
2）活在當下
正念體驗：正念飲食（葡萄干）
3）從反應模式Reaction到 回應模式Response
a有意識暫停purposeful pause
正念體驗：正念午餐
bTFA情商調適法（Thinking-Feeling-Action）
體驗活動：TFA情商調適法

第三講：團隊的正念溝通管理：減少噪聲，心智清明
團隊研討：職場溝通的目的是什么？
1. 溝通目標的設置：解決問題，達成共識，建立合作關系；
2. 影響團隊高效溝通的因素
團隊研討：影響溝通的因素是什么？
1）傳統溝通沖突的根源：應對模式（腳本式反應 vs. 深思熟慮式）
影視賞析：觀察力測試
2）選擇性關注
影視賞析：車輪下釘子（眼見為實嗎？）
3）知覺偏誤
4）投射心理：心理學實驗－－疤痕實驗
5）應該思維（期待他人）
6）情緒狀態（敵意心態）
3. 影響力（有效溝通）的基礎：建立關系與信任，而非沖突
4. 心理咨詢技術在職場溝通中的應用：先跟后帶
5. 正念溝通的POLE模型
1）Pause 暫停
正念體驗：檢視(check in)身心狀態
2）Openness 對當下情境保持開放
正念體驗：覺察自我的內心期待
3）Listening 深度聆聽，并覺察自己注意力漂移時將其帶回
4）Expressing Truth 帶著不傷害的意愿說出真相
a始終抱有不傷害他人的意愿
b以身作則Model the Way，親身踐行，樹立榜樣；
c遵循自己的內心聲音
6. 正念溝通：聆聽自己
正念體驗：閱讀正念品質
7. 正念溝通：聆聽他人
正念體驗：不帶批判的彼此傾聽
8. 一心多用的干擾
9. 有意識暫停：正念會議
體驗活動：健身氣功八段錦（專注力、覺察力）

第四講：發現自己的領導力原則：決策與價值觀
團隊研討：影響決策的因素（個體差異與組織限制）
1. 個人知覺如何影響決策？
2. 決策中的偏見與道德問題
3. 自我的領導力原則是什么呢？
正念體驗：覺察自我的領導力原則
4. 直面時間緊迫感的挑戰
正念體驗：日程表反思
5. 減少應激性的決策模式：管理內在沖動與習性反應
正念體驗：正念行走

第五講：激勵團隊士氣，培育職場同理心：展現領導者的魅力
1. 洞悉動機與需要，有效激勵團隊
測試覺察：你的成就動機如何？
1）麥克萊蘭定律（成就需要、歸屬需要、權力需要）
2）覺察員工不當行為背后的需要與動機
團隊研討：如何有效地管理下屬？（動機與需要）
3）知識型員工的內在需求（新生代）
2. 修煉同理心思維：感受下屬的情感，滿足對方的需要
1）自我同情與關懷
a覺察與表達自我的情緒狀態
b覺察“授權”與“犧牲綜合癥”
c接納自我的工作角色（“我喜歡我的工作嗎？”）
d內在動力法：不得不做 vs. 選擇做
e管理學大師德魯克箴言：工資報酬 vs. 不舒服
2）感受下屬的情緒狀態
3）創造氛圍，讓下屬表達自我的情感
正念體驗：身體掃描
4）體會對方的情感需要
團隊研討：下屬離職的可能原因是什么？
5）批評的藝術（知識型員工，知識資本）
3. 運用同理心思維與上司溝通，爭取資源和支持：向上管理
1）認識了解上司的性格溝通模式（性格、情緒模式、溝通風格）
影視賞析：狄仁杰與武則天
2）維護和包裝你的上司
3）積極向上表達思想，避免矛盾
影視賞析：熒玉與變法（大秦帝國）
4）獎勵你的上司（正強化）（表揚的藝術）
5）尊重接納你的上司
6）正確定位自己，避免對上司的威脅
4. 塑造團隊感恩與忠誠的心態
案例研討：企業對員工的心理關愛
1）感恩文化的建設
體驗活動：感恩冥想（感恩日記）
2）寬恕與接納
正念體驗：慈心冥想
3）化解積怨，釋放內心的束縛
正念體驗：寬恕與原諒
團隊共創法：如何提升管理者的領導力水平？
1）聚焦主題：如何***?
2）頭腦風暴
3）分類排列
4）提取中心詞
5）圖示化賦含義