跨文化管理培訓/跨文化溝通培訓

交廣國際管理咨詢專家團:跨文化管理培訓師（預定跨文化溝通內訓定制課程方案，請私聊講師手機號，同微信18749492090）百度搜索“交廣國際管理咨詢”，點擊進入官網www.ftyjxsb.com留言，贈免費《跨文化管理培訓/跨文化溝通培訓》公開課名額！

課程背景

◆ “我們選中的經理人都是企業中的翹楚萬里挑一，接受過領導力、團隊建設、高效溝通、銷售技巧、大客戶營銷的培訓，并在國內取得不俗的業績，可是，為什么他們在海外工作時困難重重？”

◆ 因為他們面對的是一個全新的世界！“知己知彼，百戰百勝”，不了解外國人的思維方式，不了解外國的政治經濟環境，不了解外國人的宗教禮俗，如何能成功完成商務目標？更不要忘了，比不了解其他文化更可怕的是，不了解自己！

課程大綱

模塊一：文化差異

學習重點：文化差異是諸多問題的根本所在，困擾國際經理人的大難題。

如何了解文化差異，怎么用科學的手段去量化，是培養跨文化意識的基礎。通過該模塊的學習，讓學員有清晰的思路和工具去了解不同的文化，并對自身文化重新審視，獲得技能和心靈雙方面的提升。

◆ 文化差異的存在

◆ 文化差異的維度

◆ 文化差異的應對

模塊二：跨文化競爭力

學習重點：走出自己的舒適區，去迎接新的挑戰。在這之前，需要做哪些準備？本模塊將對海外工作所需的各項能力進行講解，以期是學員有意識地自我訓練，從而更為平滑地適應海外工作

◆ 全球化思維

◆ 行動風格

◆ 知識體系

模塊三：區域文化

學習重點：增進對西方文化的核心價值理解，并了解對商務活動產生的影響

◆ 文化特點

◆ 對商務活動的影響

模塊四：跨文化團隊建設

學習重點：通過該模塊的學習，使學員認識到打造跨文化團隊時可能遇到的問題，并學會相應的解決手段，強化自身的跨文化團隊融入技能

◆ 跨文化團隊的類型

◆ 跨文化團隊管理

模塊五：跨文化時間管理

學習重點：不同文化對時間的不同理解，不同文化背景中如何進行工作安排，在此基礎上了解如何合理安排及有效利用時間

◆ 時間感的差異

◆ 時間安排的差異

◆ 有效時間管理

模塊六：身體語言

學習重點：身體語言不僅僅是握手、微笑、聳肩。多數時候，身體語言比語言更為準確。但不同的文化背景下，身體語言存在著極大的差異，就如同語言一樣。看不懂身體語言，就如同聽不懂別人的語言。通過該模塊的學習，使學員認識到不同文化對身體語言不同的解讀，以在身體語言的使用中避免沖突，贏得信任

◆ 手勢的差異

◆ 空間感差異

◆ 身體語言的解讀

模塊七：英語適應

學習重點：語言一致，理解迥異。使用同一種工作語言依舊會造成誤解，通過學習來了解更多要點以避免信息失真。

◆ 口音適應

◆ 詞義差異

◆ 國際英語

模塊八：國際商務禮儀

學習重點：面對不同文化背景的交流對象應遵循不同的禮儀標準，掌握多文化環境中的交流技能

◆ 商務禮儀基礎

◆ 特定環境禮儀

◆ 禁忌與習俗

教學優勢

1.高效落地的微咨詢服務

從企業實際問題出發，設計系統化項目解決方案，運用診斷、工作坊、輔導、培訓等多元化方式實施落地，幫助企業改善績效、優化管理

2.實戰型的講師及顧問團隊

長期擁有一支、有特色的專職講師及國際顧問團隊，專研課程的設計與開發，量身定制培訓內容，課程重復采購率達到90%以上

3.國際化的交流分享平臺

開拓國際化視野，運用互聯網思維交流行業及跨行業的實戰經驗，讓我們的學員360°感受學習成長的快樂，與時代同行，與世界同步

?