復盤:構建企業大學新模式
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課程背景
實效企業大學新模式:上接戰略、中貼業務,下接績效。 近些年來,中國企業“爆破式”的增長態勢和迅速發展,對人才的需求日益追切,從而導致人力資源出現匱乏,真正適合企業的可用人才不多等管理難題。這些難題已經成為企業普遍關注的問題。
如何做好企業在轉型升級形勢下從根本上解決這些問題,企業大學的建立已成為企業的不二之選。尤其在如今的互聯網 時代,流水線式人才的復制系統迫勢以待,構建新模式的企業大學是企業的最佳選擇!
眾所周知,從影響全球的第一所“企業大學”——GE克勞頓學院的成功運作,到寶潔大學等世界500強企業大學的卓越發展,再到國內優秀企業大學的迅速崛起,企業大學正越來越受眾多企業的青睞。 聚焦企業大學,之所以風靡全球,獲得企業的普遍認可,主要原因在于企業大學體現了最完美的人力資源培訓體系,是最有效的學習型組織實現手段,更是公司規模與實力的有力證明!
面對動態復雜的市場環境,更多的中國企業極有必要迅速加入到企業大學的強大陣營中,快速培養和復制自己的人才,以提升整個企業的核心競爭力。
自1993年摩托羅拉向中國引入“企業大學”這一學習發展理念和模式以來,中國企業大學已歷經整整20年的運作和發展。20年間,上千家企業大學如雨后春筍不斷涌現,企業大學成立的意義及其應發揮的戰略性功能,在業界已獲得廣泛共識。
然而,對于如何構建企業大學,許多管理者面臨諸多挑戰:
◆ 對企業大學的職能、角色及責任認知模糊,導致企業大學的根基不穩
◆ 沒有真正了解企業大學模式和基本構架,使企業大學僅為企業內部員工提供培訓,與培訓部沒有太大的差別 ◆ 想扎扎實實做好企業大學,卻對企業大學構建的流程一知半解,不深不透
◆ 針對企業的實際情況和特點,不知如何科學設計課程體系和師資體系 我們再來看國內某著名培訓咨詢機構以“復盤”為主題對中國企業大學現狀調研的幾組數據:調研發現,55.2%的企業大學“建立了比較完備的課程體系”,62.6%圍繞選、育、用、留等各環節建立了完善的講師管理體系,近半數企業在課程體系設計等方面嘗試引入學習地圖等方法將學習內容與員工的職業生涯路徑相聯接,九成已進行課程和相關學習內容的開發(雖然應用課程開發方法論的僅占13%) ——這些數據讓我們欣喜地看到:20年來中國企業大學在內部師資培養、課程體系規劃、課程設計開發等方面成績斐然,收效明顯。
但下面一組數據,則更多地讓我們體會到中國企業大學的青澀與尷尬:87.3%的企業大學的培訓計劃來源于業務部門填報需求的簡單匯總,企業大學對學習需求獲取和分析缺乏特定的方法和流程;僅有不到8.7%的企業大學有系統化的需求分析和獲取流程;將培訓與人才盤點、個人發展計劃、繼任者計劃等結合起來的企業大學不到7.1%;使用了績效技術的企業大學不到7.9%;基于戰略轉型的人才培養項目成功率不足3.4%;只有13.1%的培訓項目或課程,在設計階段設定了清晰的目標描述和成功標準;只有9.6%的企業大學的部分學習項目實現了課程培訓與工作中學習和日常管理相結合,大部分企業大學開展的學習活動并未有效轉化為企業績效;能識別和使用在崗培訓(OJT)、行動學習(AL,Action Learning)、教練技術、反饋、輔導等人才發展手段來設計學習項目的企業大學不足6.2%。 ——這組數據反映出企業大學真實的現狀:大多數中國企業大學仍然沒有完成從傳統的培訓中心向多元化企業大學的角色和功能轉變,更不必說真正發揮其在企業中的戰略作用。
本課程基于企業大學構建實效專家胡一夫老師在國內數家著名企業大學參與創建與工作的實踐,通過剖析世界和國內著名企業大學的發展歷程、運作模式,經驗得失,學習企業大學組織體系、課程體系和師資體系等構建企業大學的方法、策略,旨在使企業有效掌握建立企業大學、完善企業大學的核心知識,快速進入體系化構建企業大學階段,像經營企業一樣經營企業大學,進而真正發揮企業大學對企業產生的策略性價值:上接戰略、中貼業務,下接績效。
課程目標
1.明晰全球范圍企業大學發展情況、中國企業大學發展歷程和互聯網時代下的最新趨勢 2.準確對標世界和國內著名企業大學,通過分享管理案例報告巧妙移植其成功經驗,以便能 夠站在巨人的肩膀上發展和完善自己 3.系統地建立起企業大學的概念體系與人才培養體系,為建立企業大學打下良好的理論基礎 4.全面掌握領導力管道模型、勝任力模型、崗位成長路徑模型和學習地圖,構建企業大學運 作新模式,制定完整科學的管理制度,設置有效可控的管理流程,形成高效率的人才培養機 制,保障企業大學順利構建和高效運作
課程大綱
課程綱要
**單元 企業大學目前環境形勢分析
1、企業發展背景
2、人力資源發展背景
3、培訓發展背景及目前遇到的難題
4、互聯網時代下企業人才發展面臨的挑戰
第二單元 企業大學建設的傳統模式
1、跨國公司企業大學縱覽
①跨國公司席卷全球的企業大學
②跨國公司在華企業大學大盤點
2、中國著名企業大學縱覽
①復盤——中國企業大學發展歷程20年
②互聯網時代中國企業大學發展新趨勢
3、國外企業大學——GE領導力發展中心案例分析
①GE領導力發展中心發展歷程
②領導力開發金字塔
③影響全球的行動學習模型與課程設計
④MBA領導力培訓項目
⑤GE催生新戰略的群策群力會議
4、中國企業大學發展狀況
①中國企業大學發展歷程②中國企業大學發展狀態③中國企業大學發展方法論
5、企業大學代表性觀點剖析
①企業大學與企業②企業大學與大學③企業大學與培訓中心④企業大學與人力資源部⑤企業大學與業務部門
6、企業大學構建傳統的操作模式
7、企業大學傳統運作模式在新形勢下遇到的挑戰
【案例分析】深圳某企業大學硬件的豪華與軟件的缺失
第三單元 企業大學構建操作的新模式
1、企業大學的戰略定位實務(企業大學與戰略匹配)
2、企業大學運作機理及其本質
3、企業大學的組織架構與運作模式
4、企業人才**新理念——培訓營銷
5、基于戰略的企業大學構建模式與存在模式
6、企業大學成功的要素
7、企業大學建設的難點問題
①企業大學的價值在哪里?——愿景與使命
②人力資源及培訓發展的硬件與軟件
③新模式關注的人才戰略:講師隊伍\人才發展
④互聯網時代企業大學的構建與“上接戰略,下接績效”
8、企業大學的發展特征與趨勢
【案例分享】某集團企業大學(2014年全國“十佳企業大學”)的構建實踐
第四單元 企業大學構建新模式操作路線圖
1、中國企業大學成熟度模型的構建與應用
2、企業大學構建新模式——戰略規劃的思路
企業大學戰略規劃的要素構成
企業大學戰略規劃的新思路
【案例分享】某著名銀行企業大學戰略規劃
3、企業大學組織建設的新思路——構建企業大學的組織管理體系
企業大學的功能定位圖
企業大學組織模式選擇
企業大學組織管理體系設計
企業大學組織架構及崗位描述
企業大學培訓知識管理體系構建
【案例研究】企業大學的三大核心機制
【案例分享】某集團企業大學的組織管理體系
4、企業大學業務體系建設的思路
①企業大學業務體系內容
②企業大學業務體系建設的新思路
【案例分享】某航空公司人才梯隊搭建與學習項目實施
5、企業大學師資體系構建及人才培養計劃
①如何設計**適合的師資隊伍結構
②快速打造師資隊伍的三種有效策略
③內部講師的選聘、管理與激勵
④外部師資力量的充分利用
⑤內部講師團隊專業的人才培養計劃
【案例分析】上海電力企業大學的師資隊伍建設
◆新人培訓體系
◆儲備干部的培訓體系
◆領導力發展體系
◆關鍵人才的選拔、管理與發展
【案例分析】華為大學的人才培養體系
6、企業大學實施運作體系設計
①培訓需求調研
②培訓預算的制定
③培訓計劃的制定
【案例分析】臺灣頂新集團培訓計劃制定方案
7、企業大學課程體系的構建
①課程體系與企業戰略相結合
②培訓課程體系的總體設計思路
③針對員工的技能操作類課程體系
④針對各層級管理類課程體系
⑤其他特殊課程項目體系
【案例分析】用友大學的精品課程體系建設
8、企業大學評估管理體系構建
①建立學習型組織、學教型組織的企業文化
②培訓與職級評定、薪酬調整的關聯規定
③培訓檔案、紀律要求、評估管理
④學分制的制定與管理
⑤行動學習、IDP計劃與培訓落地
【案例分析】江淮汽車之獨門蹊徑——創建學習型組織
9、企業大學在移動互聯網時代的人才培養之道
①互聯網時代企業大學模式的創新
②以“學員為中心”的碎片化、社交式、零散式的移動學習
【案例分析之一】中興通訊學院的“易學”、“樂學”與“尚學”
【案例分析之二】京東大學的互聯網思維
第五單元 構建保障落地的企業大學工具
1、企業大學成長路徑圖
2、企業大學發展角色模型
①變革推動者
②員工發展顧問
③業務合作伙伴
④培訓事務專家
3、復盤——中國企業大學的核心機制
4、基于員工內驅力的企業大學構建實踐探索
【案例分享】某著名奶茶公司企業大學——基于員工內驅力的愿景與使命
課程回顧與總結
【集體行動學習】討論本課程核心:企業大學的建設是一個從規劃定位、組織管理、運營實施到效用評估的完整的PDCA流程閉環,必須像經營企業一樣經營企業大學
課后會有配套企業大學管理制度和培訓效果評估與考核全套工具贈送給學員
【以上課程大綱可以依據企業實際和授課時間做增刪調整】
**一切不是定制化的課程培訓都是耍流氓**
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