復盤工作坊

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課程背景
一、課程背景： “事前沙盤，事后復盤”，既是商戰必勝的秘訣，也是柳傳志馳騁天下的利器。 復盤是圍棋中的一種學習方法，指的是下完一盤棋之后，要重新擺一遍，看看哪里下得好，哪里下得不好，對下得好和不好的，都要進行分析和推演。
柳傳志是第一個將復盤引入到工作的人，并使之成為聯想三大方法論之一，在聯想每一個重大決策的背后，都有復盤的身影。 本工作坊將在專業行動學習促動師的引導下，結合聯想式復盤四步法為學員帶來復盤的關鍵技術和現場真實體驗。
課程目標
1.令學員了解，并熟悉復盤的基本概念和流程； 2.令學員掌握聯想式復盤的四步法； 3.令學員能夠運用復盤進行日常項目總結或反思活動； 4.通過現場的體驗，令學員深刻學習復盤的價值；
課程大綱
一、 什么是復盤
1. 復盤的由來
2. 什么是復盤
3. 美國陸軍作戰法——AAR
4. 復盤的價值與意義
5. 對于復盤的正確理解
二、 怎么做復盤
1. **步：目標回顧
2. 第二步：評估結果
3. 第三步：分析原因
4. 第四步：總結規律
三、 影響復盤的關鍵因素
1. 參與者因素
2. 引導者因素
3. 環境因素
四、 復盤工作坊
備注：本階段是真實的復盤自上次培訓后，根據大家現場提交的作業，到目前為止完成的情況
**步：工作坊規則
備注：讓所有人在統一的規則下進行復盤，并使促動師與學員建立充分的親和；
第二步：團隊建設
備注：**團隊建設，加強學員之間的競爭氛圍與集體榮譽感
第三步：復盤澄清
備注：明確本次復盤的目標，即上次培訓后小組提出的行動目標、改進計劃、行動方案等
第四步：目標回顧
備注：充分回顧上次培訓現場確定的目標、改進計劃和行動方案
第五步：評估結果
備注：客觀對照，目前各項目標、計劃，行動方案達成的情況
第六步：分析原因
備注：分析原因，深度推演，復盤
第七步：總結規律
備注：**復盤，有了哪些洞見，總結出了什么樣的規律
第八步：再次起航
備注：根據以上復盤得出的結論，我們將如何再次起航（沙盤—目標、計劃）
第九步：分享收獲
備注：整個工作坊結束后，每個人每個小組分享收獲
五、“復盤工作坊”工具演練
1. 以小組為單位，每個人分別演練復盤工具
2. 教練現場指導，改進