YOUNG管理新生代能力培訓

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課程大綱
第一講：樹立管理生涯認知
一、明確管理角色的生涯意義
1. 理解從專業執行到管理的跨越
2. 穩妥邁出職業新階段的第一步
二、新生代管理者的角色認知
1. 從大數據看新生代的管理者
2. 新生代管理者面臨的新挑戰
3. 管理者角色轉變的六項認知
案例：新上任的第一天
三、統籌管理生涯的發展戰略
1. 樹立持續學習的心態與意識
2. 夯實管理技能的職業化基礎
3. 基于組織戰略進行業績交付
案例：曾經的你

第二講：確定團隊目標計劃
一、實現團隊角色認可
1. 做好成員間的關系過渡
2. 重新形成團隊間的合力
3. 懂得強化職責權利效應
二、形成計劃氛圍意識
1. 全力避免計劃被“重視”
2. 有效計劃三個關鍵要素
3. 團隊計劃的統一化管理
案例：人人都這么做計劃嗎？
三、從問題差距定目標
1. 找到問題的根源“差距”
2. 基于現狀合理定制目標
四、將目標做計劃分解
1. 現狀導向的任務分解模式
2. 分解任務的四大關鍵要素
3. 嚴謹做好計劃審核與調整
4. 形成目標管控的總體視圖
案例：目標在哪里？

第三講：做好全盤統籌執行
一、執行前的目標宣達
1. 目標宣達的常規形式
2. 現場確認執行的目標
3. 注意把握凝聚力時刻
二、基于能力分配任務
1. 任務分配調整三大要素
2. 現場第一時間注意事項
3. 特殊情況的針對性處理
案例：這件事情，究竟給誰？
三、正確傳遞命令下達
1. 五種常態命令發布模式
2. 正確且清晰的命令下達
案例：讓李主管“不滿”的任務
四、全員過程緊盯管控
1. 基于進度總表的時間管理
2. 形成團隊項目化管理意識
3. 基于崗位化的走動式管理
3. 形成有效的匯報反饋機制
五、人員態度輔導啟迪
1. 正確處理情緒化人員
2. 工作現場的及時輔導
3. 引導模式的態度啟迪
案例：意志消沉的王小英

第四講：凝聚價值連接跨越
一、形成團隊價值化意識
1. 組織發展與團隊價值實現
2. 始終注重團隊價值的形成
3. 團隊危機感的合理化使用
二、做好跨職能連接協調
1. 理解企業的內部價值鏈
2. 業務運轉中的換位思考
3. 團隊部門價值跨越融合
案例：僵硬的氛圍
三、跨部門的溝通與協同
1. 請求式溝通的場景應用
2. 跨部門溝通的三項原則
3. 沖突有效化處理矩陣法
4. 引導形式的跨部門溝通
案例：突發緊急任務，交給誰辦；

第五講：基于效能持續改進
一、內部導向績效考核
1. 明確KPI背后的意義
2. 從外部到內部“KPI”
3. 公開公平公正的考核
案例：獎勵的分配
二、養成復盤意識習慣
1. 讓復盤成為常態化工作
2. 快速高效復盤的4F法則
3. 針對特定問題的焦點對話
案例：大家不愿意說？還是？
三、能力成長路徑規劃
1. 高效能管理者能力進階模型
2. 職業路徑的周期性規劃調整
3. 避免陷入事務性工作的誤區
4. 持續提升管理綜合性軟實力（Ending）