贏天下之顧問式營銷培訓

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課程大綱

第一講：業績是問出來的

有疑問就去問

提問有方法

你的問題的出發點只有一個

自我設限不止措施一次機會

不是問題越多越好

（案例 討論 練習）
第二講：**提問建立信任

問知道答案的人

不是小沈陽式“為什么呢？”

**提問迅速捕捉客戶的反應和信息

提問要巧妙顧客不是罪犯

（案例 討論 練習）
第三講：迅速找到真客戶

三部曲提問發現真客戶

銷售永遠是概率的游戲，業績冠軍**提問獲得更好的成交概率。

提問必須考慮時間地點人物機會

提問的時機選擇

如何發揮影響力

（案例 討論 練習）
第四講：吸引遠勝勾引

聆聽是提問兩個關鍵環節之一

有效聆聽的四大要素

你的聆聽風格是？

有效聆聽的八個方法

**聆聽巧妙收集正確信息

讓別人輕松的接受你的問題

（案例 討論 練習）
第五講：提問引導顧客

選擇性提問“消極”轉變為“積極”

持續影響成為客戶的信息源

善于抓住客戶的關鍵信息

提問巧妙引導溝通方向

提問有答案的問題

提問些一定是肯定答案的問題

讓客戶自覺發現改變是必須的

（案例 討論 練習）
第六講：提問化解抗拒拖延

不是說的內容而是你說的方式

中國人提問的態度很關鍵

**肢體語言獲得肯定答案

提問的正確語氣與重點

拖延背后的動機分析

破解抗拒四步完成

（案例 討論 練習）
第七講：業績是問出來

巧妙問句百試百靈

二選一的問題并不是巧妙

問產生理想問題的問題

團隊力量總結提問方法大總結

提問只有起點沒有終點

（案例 討論 練習）